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中小企業(yè)醫(yī)療管理系統(tǒng)

北京協(xié)和醫(yī)院:醫(yī)療糾紛的信息化

偉創(chuàng)軟件 -> 醫(yī)療管理系統(tǒng)
三級醫(yī)院的調(diào)查資料中顯示,81.3%的患者不知道投訴地點和途徑,35.2%的被訪人員不知道醫(yī)院有投訴指引。北京協(xié)和醫(yī)院作為國內(nèi)有重要影響力的醫(yī)療機構(gòu)之一,多年來在醫(yī)療質(zhì)量管理、病人安全建設(shè)、醫(yī)患溝通促進及糾紛處理等管理領(lǐng)域形成了獨有的管理特色。醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長劉宇表示:醫(yī)院投訴管理的發(fā)展有三個階段:..

醫(yī)療行業(yè)預(yù)約掛號客服平臺應(yīng)用

偉創(chuàng)軟件 -> 醫(yī)療管理系統(tǒng)
一體化解決方案,訊鳥軟件成功中標中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院,為其建設(shè)“96615”客服平臺。目前,該平臺已經(jīng)正式上線運營。據(jù)悉,這也是國內(nèi)醫(yī)院首家自主建立的預(yù)約掛號客服平臺。中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院,是一所集醫(yī)教研一體的大型現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。在東北地區(qū),該院素以精湛高超的醫(yī)療技術(shù)和齊全完善的學(xué)科特色著..

醫(yī)療管理系統(tǒng)面臨的幾大挑戰(zhàn)

偉創(chuàng)軟件 -> 醫(yī)療管理系統(tǒng)
問卷調(diào)查,應(yīng)用信息管理信息系統(tǒng)的醫(yī)院已達到總數(shù)的31%。按全國縣級以上的17,000家醫(yī)院計算,已達5,000余所醫(yī)院。但如果我們用一體化信息系統(tǒng)的標準,即覆蓋全院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、自頂向下需求分析得到的完整功能設(shè)計、精心設(shè)計的邏輯集中的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)發(fā)生地一次性錄入,全院共享來衡量,恐怕真正實現(xiàn)的不及..

 

醫(yī)療管理系統(tǒng)的發(fā)展淺析

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:醫(yī)療管理系統(tǒng) ,醫(yī)療管理系統(tǒng)的發(fā)展淺析:化、規(guī)范化的手段來加強醫(yī)院的管理,提高醫(yī)院的工作效率,改進醫(yī)療質(zhì)量,從而樹立現(xiàn)代醫(yī)院的新形象,這也是未來醫(yī)院發(fā)展的必然方向。一、系統(tǒng)主要功能(一)、醫(yī)院各職能部門微機配備表整個醫(yī)療管理系統(tǒng)由一臺服務(wù)器和若干臺工作站構(gòu)成一個網(wǎng)絡(luò),各個子系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上協(xié)調(diào)運行,部門間業(yè)務(wù)查詢靈活,又提供嚴格的權(quán)限控制。每
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醫(yī)療管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院運營的必要技術(shù)支撐和基礎(chǔ)設(shè)施,實現(xiàn)醫(yī)療管理系統(tǒng)的目的就是為了以更現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化的手段來加強醫(yī)院的管理,提高醫(yī)院的工作效率,改進醫(yī)療質(zhì)量,從而樹立現(xiàn)代醫(yī)院的新形象,這也是未來醫(yī)院發(fā)展的必然方向。
一、系統(tǒng)主要功能
(一)、醫(yī)院各職能部門微機配備表
整個醫(yī)療管理系統(tǒng)由一臺服務(wù)器和若干臺工作站構(gòu)成一個網(wǎng)絡(luò),各個子系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上協(xié)調(diào)運行,部門間業(yè)務(wù)查詢靈活,又提供嚴格的權(quán)限控制。每個子系統(tǒng)提供一個公用查詢功能,每個子系統(tǒng)在此功能下只能使用它有權(quán)調(diào)用的功能。網(wǎng)絡(luò)間共享的數(shù)據(jù)是實時的,避免造成部門間數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。
(二)、醫(yī)療管理系統(tǒng)子功能視圖
醫(yī)療管理系統(tǒng)通常包含門診、住院兩部分,而管理的主線則為藥品和收款金額。醫(yī)療管理系統(tǒng)分為配備計算機的部門、醫(yī)院內(nèi)相關(guān)部門。各部<門間傳遞的是數(shù)據(jù)信息。由于人事科、總務(wù)科等相對功能獨立,所以未包括在內(nèi)。
二、硬件系統(tǒng)設(shè)計
醫(yī)療管理系統(tǒng)的硬件是系統(tǒng)實施的基礎(chǔ),硬件需要符合系統(tǒng)實施的各種要求及特點,同時兼顧醫(yī)院的實際情況,硬件選型時必須符合系統(tǒng)需求,兼顧系統(tǒng)性能,以性價比最高為原則,使系統(tǒng)達到最優(yōu)、也最經(jīng)濟的方案。必備硬件有:服務(wù)器,打印機,工作站,配電電源。
三、培訓(xùn)設(shè)計的發(fā)展
1.醫(yī)療管理系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)管理人員是高級操作人員,網(wǎng)絡(luò)正常運行必須由網(wǎng)絡(luò)高級管理人員隨時維護,因此對高級操作人員要求有一定的網(wǎng)絡(luò)知識及網(wǎng)絡(luò)維護水平。公司提供對網(wǎng)絡(luò)管理人員為期兩個月的技術(shù)培訓(xùn),使其達到能獨立維護保養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)的能力。
2.工作站管理人員培訓(xùn)
工作站管理人員是維護管理應(yīng)用系統(tǒng)軟件的中級人員,必須能夠管理整個系統(tǒng)及各部門子系統(tǒng)的銜接和調(diào)用。公司對中級人員提供30天的培訓(xùn),使其能夠了解醫(yī)療管理系統(tǒng)子系統(tǒng)的調(diào)用,及時為各部門提供維護和系統(tǒng)的正常運作。
3.工作站使用人員培訓(xùn)
工作站使用人員培訓(xùn)是單機工作站的操作人員,只能了解本部門的醫(yī)療管理系統(tǒng)子系統(tǒng)的操作,不必也不能接觸其它子系統(tǒng)。
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