針對如何在線遠(yuǎn)程辦公提高效率問題，偉創(chuàng)軟件總結(jié)以下經(jīng)驗(yàn)，具體如何使用系統(tǒng)以及在使用過程中出現(xiàn)的問題，可以單獨(dú)聯(lián)系偉創(chuàng)人員尋求幫助。
1、借助工具，高效溝通 所謂工具，即指OA辦公系統(tǒng)或協(xié)同辦公類軟件，協(xié)助企業(yè)在線遠(yuǎn)程辦公； 2、認(rèn)清每件事的優(yōu)先級 形成自己的問題處理優(yōu)先級體系。按優(yōu)先級分類，再按不同的方式來處理。 緊急的事情可以用即時(shí)溝通工具來解決，最緊急的事情，可以用電話來處理。其余對時(shí)間不敏感的問題，可以收集起來稍后集中處理。 不是每個(gè)問題都需要立刻解決，打斷同事的工作來回答一個(gè)并沒有那么緊急的事情不僅影響了別人的工作進(jìn)程，也讓你顯得沒有那么專業(yè)。 3、重視文檔的編寫 正因?yàn)檫h(yuǎn)程讓溝通成本變高，對文檔的要求也更高。盡可能將細(xì)節(jié)梳理清楚，提高對細(xì)節(jié)的重視程度是降低歧義產(chǎn)生的有效方法。 4、溝通時(shí)注意語氣和措辭 由于大部分是通過文字溝通，缺少面對面表達(dá)的語氣和面部表情，因而盡量保持客觀且 nice 的溝通交流方式，能極大減少溝通過程中造成的不必要的摩擦和隔閡。 5、結(jié)果導(dǎo)向、任務(wù)拆解 遠(yuǎn)程協(xié)同辦公很重要的一點(diǎn)是科學(xué)的工作量劃分和里程碑設(shè)定。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都不是獨(dú)自作戰(zhàn)，涉及到協(xié)同和分工就不得不提到任務(wù)的計(jì)劃、拆解和管理。 就任務(wù)的宏觀層面而言，將任務(wù)透明化非常重要。這樣不僅讓整個(gè)項(xiàng)目內(nèi)所有的成員都能了解項(xiàng)目的情況和進(jìn)度，清楚了解自己在整個(gè)項(xiàng)目中的情況和位置，且極大地增加了參與感和認(rèn)同感。
..
|
