清晰的企業(yè)資源計劃實施目標(biāo)是判定企業(yè)資源計劃系統(tǒng)實施成敗的依據(jù)
我們先從企業(yè)上企業(yè)資源計劃的目標(biāo)來分析,在企業(yè)資源計劃項目的開始就要確立可行的目標(biāo)。企業(yè)資源計劃是企業(yè)管理的有效工具,對于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)及戰(zhàn)略的制定者來說,企業(yè)資源計劃可以幫助他們?nèi)鐚嵙私馄髽I(yè)內(nèi)部情況,做到知己;對于企業(yè)的中層及基層管理者來看, 企業(yè)資源計劃是日常工作必不可少的工具,可以解決手工作業(yè)速度慢,信息不共享,不規(guī)范等弊病,另外可以完成原先手工做不到的許多事情。例如可以看到未來某個時段的預(yù)計情況,可以及時發(fā)現(xiàn)異常情況,可以使部門間的信息流通通暢等等。因此作為企業(yè)的管理者來說,一開始就應(yīng)該確定企業(yè)上企業(yè)資源計劃的目標(biāo),對企業(yè)資源計劃能夠完成的工作有清醒的認(rèn)識。在企業(yè)資源計劃的項目實施過程中我們經(jīng)常碰到企業(yè)上企業(yè)資源計劃的開始及過程中,企業(yè)內(nèi)部參與企業(yè)資源計劃的實施人員提出各種各樣的要求及系統(tǒng)期望達(dá)成的目標(biāo),對于企業(yè)負(fù)責(zé)人來說就要對這種需求有清醒的認(rèn)識,正確的判定該種需求是否是企業(yè)資源計劃能夠解決的問題。庫存數(shù)據(jù)一直不準(zhǔn)的問題,可能是由于單據(jù)沒有及時錄入,沒有遵照規(guī)范進(jìn)行錄入等原因造成,如果將庫存要求100%準(zhǔn)確而不配合制度的考核與人為的追蹤控制,庫存準(zhǔn)確的目標(biāo)就不能實現(xiàn)。而如果將這種目標(biāo)歸為企業(yè)資源計劃軟件實現(xiàn)不了,觀念就不大對了。還有的企業(yè)將非企業(yè)資源計劃范疇內(nèi)的功能非要加到企業(yè)資源計劃的目標(biāo)中,這種觀念也是不切實的。
在用企業(yè)目標(biāo)來分析的問題上還有一個重要的方面就是目標(biāo)要切合企業(yè)的實際,不要期望一步到位解決所有的問題。很多企業(yè)的老總希望將企業(yè)資源計劃應(yīng)用得至精至純,期望在短期內(nèi)實現(xiàn)原先手工解決不了的所有問題,這種觀念是不現(xiàn)實的。上企業(yè)資源計劃很重要的目標(biāo)確認(rèn)就是要從現(xiàn)實出發(fā),確立可行的目標(biāo),如果目標(biāo)不可行,訂的再漂亮完美也沒有用。如生產(chǎn)中的BOM斷階,如果企業(yè)在管理上達(dá)不到管理中間半成品的庫存、成本等,就不建議建立很深的階次,因為那樣不但不會帶來預(yù)想的效益,反而因為單據(jù)的增多,操作的煩雜,影響企業(yè)資源計劃的應(yīng)用效果,即所謂的得不償失。還有,如果企業(yè)基本的物流系統(tǒng)的準(zhǔn)確性都難保障就要求管理精確到生產(chǎn)工藝的每一步也是不現(xiàn)實的,不如先保證原材料、產(chǎn)成品及半成品數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時后再啟用工藝管理系統(tǒng)管理加工的過程。建議滿足基本的條件后再來制定第二步的目標(biāo)。所以在評判企業(yè)資源計劃成功與失敗的問題前,要先確定目標(biāo)是否為基于企業(yè)實際,基于企業(yè)資源計劃軟件的功能能夠達(dá)到了,脫離了這個前提,就缺少了評判的尺度。有明確的、可衡量的、可行的目標(biāo)通常能夠成為企業(yè)資源計劃成功率高的項目。
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