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企業(yè)資源計劃系統(tǒng)：ERP系統(tǒng)實施服務(wù)的第二境界 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：企業(yè)資源計劃系統(tǒng) ，ERP系統(tǒng)實施服務(wù)的第二境界：實施也需要堅定不移的決心和孜孜不倦的拼搏精神。目標(biāo)、總體規(guī)劃、解決方案只是給實施雙方指明了方向和度量標(biāo)志，因而還要一個細(xì)化和執(zhí)行的過程。這個過程主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）確保ERP系統(tǒng)需求調(diào)研能有效地充分地提煉，這要求調(diào)研人員講究策略、耐心、細(xì)心，不僅僅停留于客戶的片言只語。（2）有效地控制ER |
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ERP系統(tǒng)實施服務(wù)的第二境界：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴�！�
王國維借柳永的詞來表達：成大事業(yè)、大學(xué)問者，不是輕而易舉，隨便可得的，必須堅定不移，辛勤耕耘，廢寢忘食，孜孜以求。ERP系統(tǒng)的成功實施也需要堅定不移的決心和孜孜不倦的拼搏精神。目標(biāo)、總體規(guī)劃、解決方案只是給實施雙方指明了方向和度量標(biāo)志，因而還要一個細(xì)化和執(zhí)行的過程。
這個過程主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）確保ERP系統(tǒng)需求調(diào)研能有效地充分地提煉，這要求調(diào)研人員講究策略、耐心、細(xì)心，不僅僅停留于客戶的片言只語。
（2）有效地控制ERP系統(tǒng)二次開發(fā)或定制開發(fā)，貫徹執(zhí)行軟件工程相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使軟件測試盡量全面、科學(xué)、徹底，同時加強軟件質(zhì)量保證和管理工作，建立軟件質(zhì)量指標(biāo)體系及評估方法。
（3）ERP系統(tǒng)的培訓(xùn)要分步驟分層次進行，培訓(xùn)的效果要突出，要因材施教，如先培訓(xùn)ERP系統(tǒng)管理理念，再培訓(xùn)基本操作，最后培訓(xùn)高級操作。
（4）安裝ERP系統(tǒng)，配置數(shù)據(jù)庫后，要雙方確認(rèn)。（5）為用戶診斷瓶頸問題，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，特別是ERP系統(tǒng)系統(tǒng)運行趨于穩(wěn)定后，實施者要根據(jù)系統(tǒng)制定新的業(yè)務(wù)流程。
（6）實施人員要監(jiān)督數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和錄入工作，保證數(shù)據(jù)齊全、準(zhǔn)確、完整，數(shù)據(jù)錄入的方式要科學(xué)。要協(xié)助和配合用戶測試，詳細(xì)記錄每一個不合格問題，并確保及時處理。..
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