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在線辦公自動化系統(tǒng)

CRM、OA、ERP、HR、進(jìn)銷存通俗全解釋

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、銷售過程自動化(SFA)、營銷自動化(MA)、客戶服務(wù)與支持(CSS)管理、客戶分析(CA)系統(tǒng)這5 大主要功能模塊組成。通俗一點(diǎn)說,CRM系統(tǒng)特別是移動CRM系統(tǒng)能幫助你及你的同事很方便記錄客戶信息、跟蹤分析新老客戶、挖掘潛在客戶。 ..

什么樣的OA系統(tǒng)才夠高端

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是一種變相的歧視,是不全面的。就比如易用性、軟件基礎(chǔ)功能而言,沒有高端、低端之說,所以并非中小企業(yè)就要使用功能不完善、不易用的產(chǎn)品。類似即時通訊、手機(jī)移動應(yīng)用、系統(tǒng)整合等,這些也不是所謂"高端用戶"的專利。這種對用戶進(jìn)行區(qū)別對待的做法,大多..

CRM、OA、ERP、HR、進(jìn)銷存、財務(wù)系統(tǒng)的趨勢是怎么樣的?

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。 2、移動化。金蝶創(chuàng)始人徐少春在發(fā)布云之家的時候,把筆記本直接扔進(jìn)垃圾桶了,說以后只使用手機(jī)辦公,這雖然是一個噱頭,但確實(shí)說明移動辦公是個大趨勢。 3、垂直化。前面說過,不同規(guī)模、不同階段、不同的行業(yè)的企業(yè)中對企業(yè)應(yīng)用的需求千差萬別,..

 

辦公自動化系統(tǒng):OA選型七大指標(biāo)

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:辦公自動化系統(tǒng) ,OA選型七大指標(biāo):管理系統(tǒng),易用性是OA項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵要素。OA系統(tǒng)的界面夠不夠友好,表單制作夠不夠簡單,流程設(shè)計夠不夠便捷,流程展示夠不夠直觀等等,應(yīng)保證OA系統(tǒng)是易理解、易操作、易調(diào)整、易維護(hù)。 三、安全可靠信息安全的重要性這里不一一贅述,從今起頻繁爆發(fā)的信息安全事件所引發(fā)的恐慌中可見一斑。在選型OA系統(tǒng)時,既
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一、成熟穩(wěn)定
首先要確保OA系統(tǒng)是成熟的、穩(wěn)定的、可靠的,一般的人為和外部的異常事件不會引起系統(tǒng)的崩潰。即使系統(tǒng)出了問題也能在較短的時間內(nèi)恢復(fù),而且保持系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。


二、直觀易用
作為全員應(yīng)用基礎(chǔ)管理系統(tǒng),易用性是OA項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵要素。OA系統(tǒng)的界面夠不夠友好,表單制作夠不夠簡單,流程設(shè)計夠不夠便捷,流程展示夠不夠直觀等等,應(yīng)保證OA系統(tǒng)是易理解、易操作、易調(diào)整、易維護(hù)。


三、安全可靠
信息安全的重要性這里不一一贅述,從今起頻繁爆發(fā)的信息安全事件所引發(fā)的恐慌中可見一斑。在選型OA系統(tǒng)時,既要考慮信息資源的充分共享,更應(yīng)注意信息的保護(hù)和隔離。OA系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用、不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境和不同的存儲設(shè)備,采取不同的措施,以確保系統(tǒng)的安全性。例如平臺安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、容災(zāi)備份、管理安全、密碼策略、系統(tǒng)網(wǎng)卡MAC和IP的綁定、支持CA認(rèn)證、數(shù)字簽名加密技術(shù)、公文和流程和郵件等數(shù)據(jù)傳輸加密(Https、sftp)技術(shù)、數(shù)據(jù)進(jìn)行安全存儲加密(mid5)技術(shù)、用戶/權(quán)限的管理,是否可在各個環(huán)節(jié)提供對第三方安全認(rèn)證系統(tǒng)的支持等。


四、負(fù)載均衡
針對規(guī)模較大的集團(tuán)企業(yè),OA系統(tǒng)還應(yīng)具備支持大并發(fā)的能力和支持應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫等多重負(fù)載均衡能力。


五、開放擴(kuò)展
一套生命周期長的OA系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)滿足:當(dāng)應(yīng)用量和用戶數(shù)增加時,OA系統(tǒng)可以平支撐新的壓力;當(dāng)新的技術(shù)和產(chǎn)品出現(xiàn)時,OA系統(tǒng)能夠平滑過渡而不影響用戶使用;當(dāng)產(chǎn)品新增功能加,OA系統(tǒng)可以通過插件的方式輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。由此,便要求OA系統(tǒng)必須具有開放的、可擴(kuò)展的、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。


六、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
考慮到現(xiàn)有功能管理、將來業(yè)務(wù)擴(kuò)展、與其他子系統(tǒng)集成以及擴(kuò)充性能的需要,企業(yè)所選OA系統(tǒng)要遵循Web2.0所提及的設(shè)計和開發(fā)規(guī)范,提供標(biāo)準(zhǔn)化的Webservice外部接口,遵循SOA功能架構(gòu)規(guī)范,遵循工作流標(biāo)準(zhǔn)WFMC標(biāo)準(zhǔn),遵循W3C XForm表單標(biāo)準(zhǔn),支持JSR168和WSRP等標(biāo)準(zhǔn)。


七、高瞻遠(yuǎn)矚
無論出于投入的充分使用、企業(yè)的管理需要,還是員工的使用習(xí)慣,OA系統(tǒng)都不適合過多更換,最好是能長駐。而頻繁的升級、維護(hù)也會對OA系統(tǒng)的正常使用帶來影響,因此,OA系統(tǒng)即使具備較好的開放性和擴(kuò)展性也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)具備先進(jìn)性和前瞻性。OA系統(tǒng)從設(shè)計思路、開發(fā)原則、系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�、�?shí)施軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、開發(fā)工具等各種角度考慮整體解決方案的先進(jìn)性,可以跨平臺應(yīng)用或配置,確保所選主體產(chǎn)品在技術(shù)上處于領(lǐng)先水平,充分考慮OA系統(tǒng)今后的延伸,保證系統(tǒng)5年內(nèi)保持不落后。


一個OA項(xiàng)目的成功當(dāng)然不是選型好了就可以,實(shí)施、服務(wù)等都要跟上,但產(chǎn)品、廠商、服務(wù)這一系列的因素又是互為作用的,好的產(chǎn)品也一定程度上反映出廠商態(tài)度和服務(wù)水平。

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