一般而言，知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展主要集中在兩個(gè)方面：一是產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)的進(jìn)步，使知識(shí)管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、運(yùn)行效率、擴(kuò)展性等得以優(yōu)化，各方面性能由此得到改善和提高；另一方面則是知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念，這包括未來(lái)的可擴(kuò)展與兼顧性的設(shè)計(jì)，包括與其它知識(shí)管理系統(tǒng)相互之間的兼容與銜接性能等。無(wú)論是哪一方面的發(fā)展，無(wú)不是圍繞著提高產(chǎn)品性能，以更好地滿足企業(yè)不斷發(fā)展的實(shí)際需求而展開。

作為用戶的企業(yè)而言，面對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展與革新，不能僅僅是被動(dòng)地面對(duì)，而應(yīng)該從最初在產(chǎn)品選型時(shí)便充分考慮到知識(shí)管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)的影響，如何更好地適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展，讓企業(yè)更少地受到負(fù)面影響，而是享受更多正面的積極作用。

在進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的選型時(shí)，便要充分考慮到應(yīng)對(duì)未來(lái)知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，要做到這點(diǎn)可以從對(duì)當(dāng)前主流知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的比較和發(fā)展方向上入手。當(dāng)前市場(chǎng)上存在的一些知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品中，除了早期傳統(tǒng)型產(chǎn)品之外，還有以項(xiàng)目型產(chǎn)品為代表的后續(xù)改進(jìn)型系統(tǒng)，另外還有技術(shù)更加創(chuàng)新和領(lǐng)先的平臺(tái)型知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品。它們所代表與體現(xiàn)出的技術(shù)表現(xiàn)出不同的時(shí)代特色和設(shè)計(jì)理念，從它們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中我們可以一窺知識(shí)管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)所表現(xiàn)出來(lái)的特征。