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在線流程事務(wù)管理系統(tǒng)

流程管理系統(tǒng)的應(yīng)運而生

偉創(chuàng)軟件 -> 在線流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件
一項調(diào)查中,超過60%的企業(yè)經(jīng)理認為,他們已經(jīng)錯誤地應(yīng)用了購買的軟件包,并且只有極少有收益甚至是沒有收益。當失敗發(fā)生時,直接的損失不用說了,在業(yè)務(wù)上的總的間接損失要多得多。”——美國加州大學(xué)信息系統(tǒng)教授貝內(nèi)特早期安裝MRPⅡ約1000套,花..

流程管理系統(tǒng)的魅力

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系統(tǒng)為企業(yè)帶來了5 個方面的實際利益:(1)固化企業(yè)流程:初期,企業(yè)通過流程管理系統(tǒng)固化流程,把企業(yè)的關(guān)鍵流程導(dǎo)入系統(tǒng),由系統(tǒng)定義流程的流轉(zhuǎn)規(guī)則,并且可以由系統(tǒng)記錄及控制工作時間和工作進程,滿足企業(yè)的管理需求及服務(wù)質(zhì)量的要求,真正達到規(guī)范化..

流程管理系統(tǒng)向知識型企業(yè)轉(zhuǎn)變

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轉(zhuǎn)變。n 流程管理系統(tǒng)帶來了軟件行業(yè)新的變化傳統(tǒng)的應(yīng)用軟件從為解決企業(yè)當前實際問題的角度出發(fā),整個應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)是以功能為導(dǎo)向,雖然解決了企業(yè)當前的一部分問題,但缺乏持續(xù)長久的生命力,反而隨著企業(yè)自身的發(fā)展,系統(tǒng)不可避免的背上了越來越重的包..

 

流程事務(wù)管理系統(tǒng):ERP系統(tǒng)的流程化和規(guī)范化

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:流程事務(wù)管理系統(tǒng) ,ERP系統(tǒng)的流程化和規(guī)范化:程整合起來,提高效率和降低成本。所以,企業(yè)在實施ERP系統(tǒng) 時關(guān)注的焦點應(yīng)該是流程而不是軟件技術(shù)。有一句俗話是這樣說的:如果說數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)實施的基石,那么流程就是ERP系統(tǒng)實施的靈魂了。    大家都知道,ERP系統(tǒng)強調(diào)的是流程的標準化和固定化,沒有流程的標準化就沒
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(1)“流程清”的核心是流程標準化

    企業(yè)的經(jīng)營活動是由許多流程所構(gòu)成的,如采購、供應(yīng)、財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、設(shè)備、銷售等。實施ERP系統(tǒng)系統(tǒng)實際上就是將這些流程整合起來,提高效率和降低成本。所以,企業(yè)在實施ERP系統(tǒng) 時關(guān)注的焦點應(yīng)該是流程而不是軟件技術(shù)。有一句俗話是這樣說的:如果說數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)實施的基石,那么流程就是ERP系統(tǒng)實施的靈魂了。

    大家都知道,ERP系統(tǒng)強調(diào)的是流程的標準化和固定化,沒有流程的標準化就沒有ERP系統(tǒng)實施成功的可能。因此,流程缺乏標準化對于急于實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)是致命的,因為沒有先把流程合理化、標準化就去把流程固化到ERP系統(tǒng)系統(tǒng)里,企業(yè)在處理業(yè)務(wù)時就必然會感到不順暢。所以,“先流程標準化,后信息化”是實施ERP系統(tǒng) 倡導(dǎo)的一條基本原則。也只有將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)流程都整理出來,實現(xiàn)標準化、程序化和書面化,把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程從“人治”提升到“法制”的層面,實施ERP系統(tǒng) 才會做到“流程清”,才會事半功倍。

    (2)“數(shù)據(jù)準”在于準確計量和定額

     說到數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)應(yīng)用中的重要性,大家最常掛在嘴邊的一句話是“三分技術(shù)、七分管理、十二分數(shù)據(jù)”。因為沒有高質(zhì)量的數(shù)據(jù),ERP系統(tǒng)應(yīng)用就成了無源之水。因為數(shù)據(jù)錯誤的話,即使ERP系統(tǒng)上線了也是沒有任何意義的,反而會是系統(tǒng)失敗或者掉線的導(dǎo)火索。

    ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)分為靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。靜態(tài)數(shù)據(jù)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和期初數(shù)據(jù),只有準確無誤的把靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng)系統(tǒng),ERP系統(tǒng)系統(tǒng)才會有一個良好的開端。否則,ERP系統(tǒng)系統(tǒng)在原始賬目時就已經(jīng)出錯了。至于動態(tài)數(shù)據(jù)就有一句更通俗的話,就是“垃圾數(shù)據(jù)進,就會垃圾數(shù)據(jù)出”。因此,當沒有真實可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)時,希望ERP系統(tǒng)應(yīng)用能帶來效率的提高也就成一句空話。所以,做好基礎(chǔ)管理的定額和計量工作,是保證ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的先決條件,也是保證ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵一步。

    (3)“規(guī)則明”在于制度規(guī)范化

    在ERP系統(tǒng)實施中,沒有把ERP系統(tǒng)實施當作是一場管理制度規(guī)范化的運動是大多數(shù)ERP系統(tǒng)項目沒有成功的主要原因。因為ERP系統(tǒng)上線是一種部門利益和人員利益重新分配的過程,是規(guī)范化制度和隨心所欲的管理習(xí)慣發(fā)生沖突的過程。經(jīng)驗告訴我們,基礎(chǔ)管理薄弱的企業(yè),普遍會存在“無法可依”、或“有法不依”的“人治”管理,這種非規(guī)范化的管理方式是與ERP系統(tǒng)實施所要求的“法治”方式是相違背的。

    例如,當企業(yè)的規(guī)章制度不明確時,或制度沒有被有效執(zhí)行時,利益沖突往往會導(dǎo)致ERP系統(tǒng)實施名存實亡,ERP系統(tǒng)實施也就必然會擱淺。大多數(shù)基礎(chǔ)管理水平差的企業(yè),ERP系統(tǒng)失敗或效果不佳的癥結(jié)也就在于此。因此,理順了流程關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)并不代表ERP系統(tǒng)就能夠順利上線,為了ERP系統(tǒng)能順利實施、上線及運行,必須還要用規(guī)范化的制度來保證ERP系統(tǒng)實施活動能被正確的執(zhí)行。

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