客戶管理軟件到底好不好用,這個(gè)沒有嚴(yán)格的判定標(biāo)準(zhǔn),不同的用戶對(duì)不同的客戶管理軟件有不同的認(rèn)知,所以好用這個(gè)就很難界定。
一、界面設(shè)計(jì)干凈整潔
話說,簡(jiǎn)單來自背后的力量,一個(gè)看上去干凈整潔的界面就是一次對(duì)設(shè)計(jì)師的最大考驗(yàn)。界面干凈整潔一方面體現(xiàn)出了軟件設(shè)計(jì)者對(duì)用戶的尊重,就如同人們出面要穿好整潔的衣服一樣。這是一個(gè)好的客戶管理軟件給用戶帶來的第一次體驗(yàn),所以是體驗(yàn)一個(gè)客戶管理軟件是否真正的站在用戶的角度去設(shè)計(jì)的第一個(gè)觀察點(diǎn)。
二、信息列表自適應(yīng)
現(xiàn)在的電腦屏幕大小不一,有的用戶用的很大的顯示屏,有的則比較小,這樣對(duì)于客戶管理軟件的設(shè)計(jì)者來說必須要考慮的一個(gè)因素,如何才能讓大小不同的屏幕的用戶都能感覺到最好的體驗(yàn)。答案就是要做到客戶管理軟件界面的自動(dòng)適應(yīng)屏幕大小,對(duì)于大的屏幕,好的客戶管理軟件會(huì)自動(dòng)延展,對(duì)于小的屏幕,則會(huì)自動(dòng)縮小,甚至對(duì)于手機(jī)的超小屏幕,同樣能適應(yīng)到最好的狀態(tài)。
三、功能菜單有序排放
功能菜單的排放同樣也是軟件開發(fā)人員讓用戶使用自己的作品的時(shí)候的一道重要工序,客戶管理軟件菜單的擺放是否合理,使用者是不是能很輕松快捷的找到自己想要使用的功能,這些都是用戶體驗(yàn)要考慮的重點(diǎn),同時(shí)也是用戶在使用客戶管理軟件過程中是不是感覺到很舒服的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。
四、PC+移動(dòng)全支持
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間,大家在手機(jī)上操作的時(shí)間會(huì)比較多,同時(shí)要考慮到出差在外的銷售人員在沒有電腦的情況下如何才能及時(shí)記錄客戶信息,那就需要我們的客戶管理軟件能提供一個(gè)手機(jī)上的app應(yīng)用以此來滿足不同銷售人員在不同合適場(chǎng)景下的需求。
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