集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展背景決定了HR管控的特殊性,這體現(xiàn)在:
一、快速擴(kuò)張與HR管控能力不同步
民營(yíng)集團(tuán)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的整體背景下,面臨多種機(jī)會(huì)、進(jìn)入多個(gè)產(chǎn)業(yè),開展多元化經(jīng)營(yíng),快速形成一批跨地區(qū)、跨產(chǎn)業(yè)的多元化集團(tuán)。但是,集團(tuán)人力資源管控能力發(fā)展卻大大滯后于企業(yè)擴(kuò)張速度。
國(guó)有企業(yè)也面臨著相似的的問題,行政命令推動(dòng)之下的國(guó)資重組催生了一批企業(yè)集團(tuán),但大量案例告訴我們,這些集團(tuán)常常出現(xiàn)“集”而不“團(tuán)”、諸侯林立的問題,很主要的原因是集團(tuán)總部HR部缺乏必要的管控能力和有效的管控手段,整合不力。
二、企業(yè)快速發(fā)展導(dǎo)致HR管控經(jīng)常性調(diào)整
集團(tuán)HR管控由于企業(yè)處于快速發(fā)展之中,常見的情況是,大部分企業(yè)尚未形成一個(gè)完整的集團(tuán)HR管控思路,各層級(jí)HR管理權(quán)責(zé)劃分、以及具體流程等都處于各種微小而經(jīng)常的調(diào)整之中。
三、粗放式HR管理逐漸走向終結(jié)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)性加大、成本快速上漲、競(jìng)爭(zhēng)烈度升級(jí)、勞動(dòng)法規(guī)硬約束增強(qiáng),導(dǎo)致粗放式的HR管理無法支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),HR管理的精細(xì)化需求程度提升。與此不相適應(yīng)的是,集團(tuán)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間HR管理信息阻隔,縱向管理、橫向協(xié)調(diào)不暢,風(fēng)險(xiǎn)加大、成本提高。例如,各下屬企業(yè)不規(guī)范的勞動(dòng)合同管理,常常讓總部人力資源部處于尷尬之中。
而所有集團(tuán)都面臨的一個(gè)困惑是,一旦強(qiáng)化HR管控,工作復(fù)雜性和工作量立即倍增。集團(tuán)總部面對(duì)著涉及不同產(chǎn)業(yè)、處于不同發(fā)展階段的多家下屬企業(yè),要按照職責(zé)分工和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行個(gè)性化管理,手工操作難以完成。
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