企業(yè)資源問題是制約中小企業(yè)信息化的主要瓶頸之一。根據(jù)研究與實踐分析表明，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.信息化目標(biāo)不明確。我國很多中小企業(yè)不了解管理上的問題正嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展，不了解信息化能夠解決的正是管理上的問題，不了解過去的優(yōu)勢正在消失，如規(guī)模，品牌，成本，技術(shù)，市場等，不了解競爭的焦點是什么。對企業(yè)信息化缺乏應(yīng)有的認(rèn)識，從而容易導(dǎo)致企業(yè)陷入“IT黑洞”。
2.組織人員的阻礙。企業(yè)信息化是一項很大的工程，它的實施會對企業(yè)全體員工產(chǎn)生影響，同時也需要全體員工的配合。組織人員的阻礙，會對企業(yè)信息化產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響。如缺乏企業(yè)管理高層的支持。中層管理者消極實施管理，企業(yè)員工面臨著裁員恐慌而不積極配合，管理部門不認(rèn)真，大量的協(xié)調(diào)問題使進(jìn)度一拖再拖。
3.資金短缺問題。實施信息化早期需要一次投入很高的成本，其后還需要持續(xù)的運營成本，這些費用對中小企業(yè)來說都是不小的財務(wù)負(fù)擔(dān)。調(diào)查表明由于資金短缺也是造成企業(yè)信息化失敗的主要因素之一。
4.理解偏差。主要表現(xiàn)在中小企業(yè)對信息化概念認(rèn)識不清，對信息化認(rèn)識過于簡單化，對信息化項目的實施抱以過高的期望，把信息化等同于技術(shù)改造，如讓技術(shù)部門主持信息化，選型中盲目追求軟件的高檔次和高功能，沒有意識到行業(yè)性限制，對實施信息化存在不切合實際的想法，比如認(rèn)為信息化可以解決一切問題，信息系統(tǒng)可以代替企業(yè)家和管理人員等等。
5.人才缺乏與人才流動大的問題。人才是企業(yè)成功實施信息化的前提條件，中小企業(yè)信息化缺乏高水平的系統(tǒng)管理與網(wǎng)絡(luò)管理人才，也常常面臨人才外流問題的困擾。
6.經(jīng)營管理的問題。這主要表現(xiàn)在①對信息化計劃實施費用與進(jìn)度預(yù)算失誤；②不可預(yù)見的財務(wù)風(fēng)險；③實施中的控制偏差與技術(shù)的吸收消化能力的不足；④對信息系統(tǒng)維護(hù)的漠視。
7.對自身信息化的基礎(chǔ)缺乏研究。如企業(yè)自身的管理的規(guī)范化程度，對管理瓶頸問題的識別(目標(biāo)是否清楚)，管理人員素質(zhì)(特別是CIO、CFO)，管理層的接受程度(動員和準(zhǔn)備程度)，實施貫徹的力度，信息化的經(jīng)驗等等。
8.缺乏信息化評估體系。對企業(yè)信息化的投資效益分析做得不夠，企業(yè)往往不清楚哪些地方正在凸現(xiàn)效益，哪些地方正在白白地}肖耗資源，造成企業(yè)投資不平衡、不合理。 ..
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