即使是多數(shù)中小企業(yè)趕上了時代的步伐，建立起了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，哪怕是企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)，并在發(fā)展企業(yè)信息化建設(shè)中起到了舉足輕重的作用。但是，由于許多中小企業(yè)的決策者對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和管理，在認(rèn)識上存有一定的局限，以及受到現(xiàn)有企業(yè)條件和信息技術(shù)力量的局限，往往會在用網(wǎng)，尤其是在如何管理好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、挖掘和整合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢、為企業(yè)發(fā)展核心業(yè)務(wù)服務(wù)等諸多方面，還存有許多不盡如人意的地方，致使不少中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從建立網(wǎng)絡(luò)，到應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，直至管理網(wǎng)絡(luò)，都缺乏一個科學(xué)性、有序化和規(guī)范化的發(fā)展態(tài)勢，甚至直接影響乃至制約著企業(yè)核心業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
所以，作為一家中小企業(yè)有必要搭建起一個管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)服務(wù)平臺，以適應(yīng)企業(yè)實現(xiàn)與國際競爭接軌、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和信息化的要求。當(dāng)然，這也是日漸激烈的市場競爭，對中小企業(yè)的時代要求。為此，我們在這里套用一句時髦的話語，警醒中小企業(yè)，你們“網(wǎng)管”了嗎？
那么，作為一家中小企業(yè)如何才能實現(xiàn)真正意義上的“網(wǎng)管”呢？
這不僅是企業(yè)決策者值得深思的問題，而且更應(yīng)該是，在企業(yè)中從事網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用，尤其是網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)人員不可推卸，也是應(yīng)該應(yīng)盡的一份責(zé)任；網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)人員更應(yīng)在技術(shù)手段的實現(xiàn)和環(huán)節(jié)上，為企業(yè)決策者提供適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展、現(xiàn)實可行的參考解決方案。一句話，中小企業(yè)更要：明明白白地建設(shè)好網(wǎng)，踏踏實實地應(yīng)用好網(wǎng)，輕輕松松地管理好網(wǎng)。
一、網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)思路要清晰、目的要明確
要想做好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理工作，首先要從源頭抓起。這一點，對于中小企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)管理工作非常重要。就是說，網(wǎng)管員要從參與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè)工作入手。
1.明確網(wǎng)絡(luò)管理的目的
在建設(shè)網(wǎng)管系統(tǒng)前首先應(yīng)確定網(wǎng)絡(luò)管理的目的。在一般情況下，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的主要目的是為了提高網(wǎng)絡(luò)可用性、改進網(wǎng)絡(luò)性能、減少和控制網(wǎng)絡(luò)費用以及增強網(wǎng)絡(luò)安全性等。網(wǎng)管員應(yīng)根據(jù)自身情況進行補充與調(diào)整。在目的尚不明確的情況下，去搭建網(wǎng)管系統(tǒng)會造成資金的浪費和管理成本的無謂增加，就像“不量體就裁衣”，做出的衣服能合適嗎？
2.掌握網(wǎng)絡(luò)管理的要素
網(wǎng)絡(luò)管理平臺的建設(shè)要注意與企業(yè)業(yè)務(wù)需求的結(jié)合。完整而理想的網(wǎng)絡(luò)管理解決方案，應(yīng)該根據(jù)應(yīng)用環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)對業(yè)務(wù)流程，以及用戶需求的端到端關(guān)聯(lián)關(guān)系，來管理網(wǎng)絡(luò)及其所有設(shè)備。除向網(wǎng)管員報告服務(wù)器上的流程受阻，路由器上的流量過載或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)瓶頸外，理想的解決方案應(yīng)該提供更多的功能。
3.明晰管理的網(wǎng)絡(luò)資源
網(wǎng)絡(luò)資源就是指網(wǎng)絡(luò)中的硬件設(shè)備、整個環(huán)境中運行的軟件（包括服務(wù)與電腦的應(yīng)用軟件）以及所提供的服務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)必須將它們表示出來，才能對其進行管理。 在好的網(wǎng)管軟件中，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜透鱾�硬件系統(tǒng)都以圖形的方式顯示在一個圖上，而且各種信息都會動態(tài)地在上面顯示，非常方便監(jiān)視與管理。
4.注重軟件資源管理和軟件分發(fā)
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的軟件資源管理和軟件分發(fā)功能，是指優(yōu)化管理信息的收集，此外軟件資源管理是對企業(yè)所擁有的軟件授權(quán)數(shù)量和安裝地點進行管理。軟件分發(fā)則是通過網(wǎng)絡(luò)把新軟件分發(fā)到各個站點，并完成安裝和配置工作。
5.應(yīng)用管理不容忽視
應(yīng)用管理用于測量和監(jiān)督特定的應(yīng)用軟件及其對網(wǎng)絡(luò)傳輸流量的影響。網(wǎng)絡(luò)管理員通過應(yīng)用管理可以跟蹤網(wǎng)絡(luò)用戶和運行的應(yīng)用軟件，改善網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)時間。 ..
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