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渠道管理信息系統(tǒng)：渠道量化工具-CRM客戶系統(tǒng) |
| 作者：佚名 來源：轉載 |
| 導讀：渠道管理信息系統(tǒng) ，渠道量化工具-CRM客戶系統(tǒng)： 很多大制造業(yè)企業(yè)的成功經驗就是定期拜訪經銷商，這樣做不僅加深了彼此之間的友情，使經銷商對制造企業(yè)的政策更為理解，減少對一些問題的分歧，并通過經銷商了解市場信息;同事對經銷商進行業(yè)務指導，增大經銷商進 more...
企業(yè)建設CRM客戶系統(tǒng)需達到什么目 |
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關鍵詞：
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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CRM客戶系統(tǒng)：渠道量化管理的重要工具 CRM作為渠道量化管理的工具，在企業(yè)渠道變革過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。1.CRM記錄和經銷商溝通聯(lián)絡的全過程 很多大制造業(yè)企業(yè)的成功經驗就是定期拜訪經銷商，這樣做不僅加深了彼此之間的友情，使經銷商對制造企業(yè)的政策更為理解，減少對一些問題的分歧，并通過經銷商了解市場信息;同事對經銷商進行業(yè)務指導，增大經銷商進 more...
企業(yè)建設CRM客戶系統(tǒng)需達到什么目標 下面我們具體從一下幾個方面對企業(yè)CRM系統(tǒng)建設的目標進行分析，為您在選擇CRM系統(tǒng)及其功能配置，以及企業(yè)CRM系統(tǒng)建設中提供方向性的指引。1、CRM系統(tǒng)建設的目標中最重要的一點就是要充分發(fā)揮CRM系統(tǒng)的客戶分析作用，實現(xiàn)精準客戶定位，充分挖掘潛客戶。CRM系統(tǒng)的核心功能是客戶數(shù)據(jù)管理功能。CRM系統(tǒng)能夠采集、統(tǒng)計大量的相關客戶信息，同時可以記錄每個項目過程中、每次溝通 more...
CRM客戶系統(tǒng)管理價值被越來越多的企業(yè)重視 CRM對企業(yè)來說如此重要，所以CRM軟件也應順應時代的發(fā)展，不斷創(chuàng)新，永遠適用于企業(yè)。 一、增強移動性，管理首要客戶 隨著越來越多的人擁有智能手機，移動性需求也大量增加，為此，CRM也應需而動，提供了一個更好的CRM APP系統(tǒng)，更好地滿足客戶的移動性和互聯(lián)性方面的需求。另外，利 more...
CRM客戶系統(tǒng)應用啟示：讓客戶獲得成功 伴隨著中國CRM市場的逐步繁榮，CRM產業(yè)競爭格局已然悄然改變。國內廠商的更替變化，國外廠商的步步進逼，一幕幕不斷上演。變化的背后，沒有顯見的是激烈競爭角逐;改變帶來的亦是對市場發(fā)展的積極推動。記得，在2005年以前，在市場中活躍的廠商基本都是中國本土的，而且總是那幾個老面孔。適者生存，中國CRM市場經歷了6個年頭的洗禮后，現(xiàn)在的產業(yè)競爭格局，已經逐步明朗起來。現(xiàn)階段，客戶 more...
CRM客戶系統(tǒng)是如何引領企業(yè)智能化管理新趨勢 CRM幫助企業(yè)利用數(shù)據(jù)挖掘技術有效管理和利用大數(shù)據(jù)，最大限度地挖掘客戶價值。CRM系統(tǒng)能夠將客戶的所有信息，包括客戶姓名、年齡、需求、個性化偏好等，統(tǒng)一整合集成并存儲到系統(tǒng)平臺之上，形成一個包含海量信息的客戶數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)正確決策提供有力支持。CRM的大數(shù)據(jù)挖掘技術幫助企業(yè)對客戶進行精準的分類，有針對性地提供個性化的產品或服務，滿足客戶群體的個 more...
淺析企業(yè)是否應該更換CRM客戶系統(tǒng)幾大因素 然而，決定更換一個失敗了的系統(tǒng)絕非易事，以下是幫助企業(yè)決定是否需要徹底更換CRM的一些關鍵事項： 1.定制困境：少數(shù)中小企業(yè)想進入軟件開發(fā)業(yè)務。但是許多中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)，當它們的大眾化的CRM產品為了適應增長的業(yè)務模型和程序而需要顯著的定制化時，它們自己則陷入了困境。公司應該考慮它們的 more...
CRM客戶系統(tǒng)是一家公司最有價值的“工具” 它覆蓋企業(yè)運作的方方面面：客戶、銷售、市場、營銷、服務、市場、進銷存、財務管理、個人、部門、每一個銷售行為、每一次拜訪……都全然投射到CRM系統(tǒng)中，沒有什么能逃過。在一定程度上，企業(yè)的運作整個過程與CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以劃等。1、企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫 數(shù)據(jù)的重要性已經上升到一個全所未有的高度和熱度，在一定程度上是企業(yè)運作的 more...
CRM客戶系統(tǒng)是一種全新的思維方式 一、分析現(xiàn)狀，尋找癥結 從目前應用CRM的企業(yè)來看，他們一定是其行業(yè)內領頭羊企業(yè)。在這其中又可以分成3類。第一類，經過分析，認為企業(yè)自身存在急待解決的業(yè)務問題，如果不解決就成為企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的不可逾越瓶頸。第二類企業(yè)認為雖然目前運營等各個方面都十分良好，但是基于前瞻性的考慮認為必須 more...
CRM客戶系統(tǒng)能幫助企業(yè)什么 由于CRM的實際實施過程并沒有真正的嚴格執(zhí)行標準的CRM實施過程,沒能有意識地將客戶關系管理戰(zhàn)略與CRM 系統(tǒng)運用相結合,這就造成了CRM的高實施失敗率。例如:很多企業(yè)會不會如同實施一個競爭戰(zhàn)略一樣動用龐大的力量來實施一套CRM軟件。為了有效降低CRM系統(tǒng)實施的失敗率,用戶需要將戰(zhàn)略管理方法應用于CRM系統(tǒng)實施過程。在CRM系統(tǒng)標準實施方法之前,用戶需要進行正確的環(huán)境審視和評 more...
企業(yè)借CRM客戶系統(tǒng)明確未來發(fā)展方向 在萬物復蘇的春日里，每家企業(yè)都鼓足干勁力爭上游，但在經濟發(fā)展速度放緩、金融危機可能性不斷增加的情況下，許多企業(yè)對未來的預期變得有些模糊。而企業(yè)想要快速發(fā)展不斷壯大，需要對未來有明確的認知，這對管理者的能力和企業(yè)內部協(xié)作提出了新要求。1、將管理 more...
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