企業(yè)在購(gòu)買了旅游行業(yè)HR系統(tǒng)之后,就需要面對(duì)把HR系統(tǒng)融入到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中去。這個(gè)過程就是HR系統(tǒng)的實(shí)施。那么,HR系統(tǒng)的實(shí)施會(huì)有哪些階段與步驟的呢?
一般來說,旅游行業(yè)HR系統(tǒng)的實(shí)施包括幾個(gè)階段,分別是準(zhǔn)備計(jì)劃階段、業(yè)務(wù)需求分析階段等。
1、準(zhǔn)備計(jì)劃 準(zhǔn)備計(jì)劃階段首先要明確系統(tǒng)要完成的目標(biāo)。如很多企業(yè)實(shí)施HR系統(tǒng)的目標(biāo)就是建立完整、規(guī)范、統(tǒng)一的人事信息數(shù)據(jù)庫(kù),并在此基礎(chǔ)上完善事管理業(yè)務(wù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和流程化,從而提高整個(gè)單位的人事管理水平。
其次要完成企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集和準(zhǔn)備工作。整理企業(yè)內(nèi)部最近幾年的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)要求要完整、精準(zhǔn)、規(guī)范。只有把完整、準(zhǔn)確規(guī)范的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng),后續(xù)系統(tǒng)的工作與分析才能更符合企業(yè)的實(shí)際。
制定實(shí)施工作的時(shí)間表。人事信息管理的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,牽涉的人和部門也比較多,在實(shí)施過程中必然需要相關(guān)的人員進(jìn)行協(xié)助,因此整個(gè)工作時(shí)間的安排就顯得比較重要了,即不能影響其正常工作,又得騰出比較充分的時(shí)間來配合進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。
2、業(yè)務(wù)需求分析 在這個(gè)階段需要了解企業(yè)具體的人事管理業(yè)務(wù)的內(nèi)容。一般單位的人事業(yè)務(wù)主要包括人員日常管理、工資管理、保險(xiǎn)管理等。每一項(xiàng)管理的工作方式和工作流程都和具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)。在溝通過程中實(shí)施人員應(yīng)該把相關(guān)的或類似的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化的合并和精簡(jiǎn),以便于在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。對(duì)于某些歷史遺留的明顯不合理的業(yè)務(wù)管理方法,實(shí)施人員應(yīng)當(dāng)同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,進(jìn)行合理化的改造,使之也能夠在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)階段中還有一個(gè)比較重要的工作就是整理在業(yè)務(wù)流程中所用到的各種審批表格,整理這些表格的原則就是統(tǒng)一化、規(guī)范化并使之能夠應(yīng)用到HR系統(tǒng)當(dāng)中。
通過前幾個(gè)階段的工作,HR系統(tǒng)就已經(jīng)基本實(shí)施完畢了。最后的驗(yàn)收是由企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來確認(rèn)項(xiàng)目的完成與檢驗(yàn)系統(tǒng)是否達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)。驗(yàn)收通過后,還有一個(gè)重要且必須進(jìn)行的工作就是對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)了,這個(gè)培訓(xùn)可以分為三個(gè)層次。第一個(gè)層次是對(duì)公司系統(tǒng)管理員的培訓(xùn),主要是服務(wù)器、配置和維護(hù)等。第二個(gè)層次是軟件系統(tǒng)管理員的培訓(xùn),主要是對(duì)軟件的配置、維護(hù)和授權(quán)等方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。第三個(gè)層次就是對(duì)具體業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),主要進(jìn)行軟件操作方面的培訓(xùn)。
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