雖然流程管理從上世紀(jì)開(kāi)始引入我國(guó)再到現(xiàn)在，而且有不少的企業(yè)都有了一定的了解，但是在平時(shí)的企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中，還是會(huì)有很多的企業(yè)對(duì)于流程管理有很多的錯(cuò)誤認(rèn)知或者是叫認(rèn)知誤區(qū)，那么企業(yè)對(duì)于流程管理究竟有哪些的認(rèn)知誤區(qū)呢？
認(rèn)知誤區(qū)一：把流程管理當(dāng)做崗位工作的順序界定 雖然流程管理確實(shí)是在一定程度上對(duì)于企業(yè)內(nèi)工作崗位程序的順序進(jìn)行了判定，但是這并不能說(shuō)是流程管理界定了工作的順序，流程管理的本質(zhì)核心是將企業(yè)的所有崗位職責(zé)、工作等進(jìn)行梳理，找出目前最為重要的工作環(huán)節(jié)和崗位，判定出輕急緩重，前后順序，然后再做出工作安排，流程管理所面對(duì)的受眾是全體公司，所以它要考慮的范疇也要上升到全體公司，無(wú)論是跨區(qū)域、跨部門(mén)、跨崗位等，對(duì)于每一個(gè)工作流程的安排都是經(jīng)過(guò)界定的。 認(rèn)知誤區(qū)二：將流程管理和其他企業(yè)部分脫離 有很多企業(yè)在首次進(jìn)行流程管理的時(shí)候，想法都會(huì)比較的片面，流程管理、流程重組等都只考慮某一個(gè)方面，而沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)的全局布局和考慮，這樣造成的結(jié)果就是，企業(yè)的流程最終于企業(yè)實(shí)際環(huán)節(jié)相脫離，比如和人力、資金、信息等方面，最終的一個(gè)結(jié)果也就是，讓企業(yè)的流程更加的混亂，最終導(dǎo)致失敗。流程管理一定是和企業(yè)所有的方方面面所結(jié)合的，如果脫離了其他部分，那么終究是會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的。 認(rèn)知誤區(qū)三：流程管理的話(huà)語(yǔ)權(quán)不必太高 這種情況一般會(huì)出現(xiàn)在中小企業(yè)，因?yàn)槿藬?shù)和規(guī)模的問(wèn)題，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于企業(yè)的各種方面有較強(qiáng)的控制欲，也就造成了可能會(huì)形成“一言堂”的情況出現(xiàn)，當(dāng)實(shí)施流程管理以后，如果和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的理念發(fā)生了摩擦，那么流程管理肯定是處于下風(fēng)的。這也是因?yàn)樵谶@些企業(yè)中流程管理的的意識(shí)還未形成，或者說(shuō)是還沒(méi)有見(jiàn)識(shí)到流程管理的“厲害之處”，往往這種話(huà)語(yǔ)權(quán)上的爭(zhēng)奪會(huì)導(dǎo)致流程管理運(yùn)行的一大障礙，人工干預(yù)造成流程管理失效，想要保證流程管理的效果，那么首先就要給予流程管理一定的“權(quán)力”
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