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知識(shí)管理系統(tǒng)：企業(yè)如何評(píng)估知識(shí)管理體系？ |
| 作者：偉創(chuàng)軟件 來(lái)源：原創(chuàng) |
| 導(dǎo)讀：知識(shí)管理系統(tǒng) ，企業(yè)如何評(píng)估知識(shí)管理體系？：理能力是可持續(xù)推動(dòng)的重要保障。知識(shí)管理能力評(píng)估包括以下5個(gè)方向：方式評(píng)估、技能評(píng)估、知識(shí)評(píng)估、態(tài)度評(píng)估、文化評(píng)估2：知識(shí)管理業(yè)務(wù)影響程度評(píng)估知識(shí)管理說(shuō)到最后其實(shí)最終目的是要幫助企業(yè)提升效益，也就是一些能創(chuàng)造利潤(rùn)的業(yè)務(wù)提升。知識(shí)管理業(yè)務(wù)影響評(píng)估包含以下5個(gè)方向：持續(xù)創(chuàng)新影響度評(píng)估、標(biāo)準(zhǔn)與復(fù)制影響度評(píng)估 |
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企業(yè)的知識(shí)管理實(shí)施的到底成功不成功如何判定？我認(rèn)為需要通過(guò)定量和定性的方法與指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量，企業(yè)知識(shí)管理的評(píng)估主要包括以下三個(gè)方面：
1：知識(shí)管理的管理能力
知識(shí)管理在企業(yè)中需要持續(xù)不斷地推動(dòng)，較高的知識(shí)管理能力是可持續(xù)推動(dòng)的重要保障。
知識(shí)管理能力評(píng)估包括以下5個(gè)方向：
方式評(píng)估、技能評(píng)估、知識(shí)評(píng)估、態(tài)度評(píng)估、文化評(píng)估
2：知識(shí)管理業(yè)務(wù)影響程度評(píng)估
知識(shí)管理說(shuō)到最后其實(shí)最終目的是要幫助企業(yè)提升效益，也就是一些能創(chuàng)造利潤(rùn)的業(yè)務(wù)提升。
知識(shí)管理業(yè)務(wù)影響評(píng)估包含以下5個(gè)方向：
持續(xù)創(chuàng)新影響度評(píng)估、標(biāo)準(zhǔn)與復(fù)制影響度評(píng)估、效率與效能影響度評(píng)估、產(chǎn)品與服務(wù)影響度評(píng)估、員工成長(zhǎng)影響度評(píng)估
3：知識(shí)管理成熟度評(píng)估
知識(shí)管理本身做得是否足夠好，還有哪些方面需要改進(jìn)
知識(shí)管理成熟度評(píng)估包括以下5個(gè)方向：
知識(shí)管理運(yùn)營(yíng)體系評(píng)估、知識(shí)管理制度體系評(píng)估、知識(shí)管理系統(tǒng)評(píng)估、知識(shí)內(nèi)容組織評(píng)估、知識(shí)管理組織框架評(píng)估、知識(shí)管理共識(shí)評(píng)估、知識(shí)管理目標(biāo)評(píng)估。
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