我們的HR管理系統(tǒng)建設(shè)完畢不是目的,有效運行,使其具備和實現(xiàn)系統(tǒng)功能才是目的。這個系統(tǒng)功能應(yīng)該包括以下六個方面:
HR管理系統(tǒng)需要贏取員工滿意的功能
縱觀整個企業(yè),上上下下,每一個崗位,哪一個離得開員工的勞動?如果不能使他們滿意,那是HR管理系統(tǒng)最大的缺陷(有人說,HR管理者要讓老板滿意,而不是讓員工滿意。我只能說,持有這樣觀點的思想格局不大也不遠(yuǎn))。所以,系統(tǒng)建設(shè)必須具備讓員工滿意的功能,用員工滿意度來調(diào)節(jié)我們系統(tǒng)。若能充分地實現(xiàn)這一功能,使員工在滿意的環(huán)境中創(chuàng)造更多的勞動成果,獲取更多的勞動報酬,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)也就不成問題了。
HR管理系統(tǒng)能實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的功能
HR管理系統(tǒng)運行的效率在系統(tǒng)中設(shè)置了幾個關(guān)聯(lián)經(jīng)營的財務(wù)衡量指標(biāo),其中系統(tǒng)對于“全員勞動生產(chǎn)率和人力成本率”二個指標(biāo)的控制,是有效保障實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的前提。所有的HR管理決策和操作,都需要圍繞這二個指標(biāo)運作,它是HR管理系統(tǒng)中最不可缺的一項功能,可以說是一個最核心的功能。包括歲末年初的HR規(guī)劃,也是以這個為核心的。
有組織及崗位優(yōu)化的功能
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式和崗位設(shè)置配備是HR管理者在設(shè)計和建設(shè)HR管理系統(tǒng)時,首先要考慮的二個關(guān)鍵要素。這二個關(guān)鍵要素是由企業(yè)經(jīng)營發(fā)展未來目標(biāo)、內(nèi)部經(jīng)營活動及近期經(jīng)營目標(biāo)決定的。HR管理系統(tǒng)具備了優(yōu)化功能,就能夠使整個企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)結(jié)果“最大化”,最終實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
從某種程度上講,每一個歲末年初的HR規(guī)劃,其實就是這個組織及崗位再優(yōu)化的一項具體工作內(nèi)容。
能獲取與掠奪人才的功能
HR管理系統(tǒng)必須具備能夠識別、選拔和獲取企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)需要的各類人才,系統(tǒng)設(shè)置了“人才招募、選拔、培養(yǎng)、替換、淘汰”等等各項考量指標(biāo),用于監(jiān)控這個功能的大小。使得企業(yè)人才庫就像一個蓄水池,不斷地有新的水源流入,也有合理的廢水排除。當(dāng)然,新水源的流入,必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廢水的排除。
有各類人才培養(yǎng)的功能
企業(yè)發(fā)展,離不開各類人才的勞動和貢獻(xiàn)。有企業(yè)組織就有部門,有部門就有崗位,有崗位就有工作事項,有工作事項就需要人來完成。
社會提供的各類人才,由于種種原因,不能匹配本企業(yè)各崗位工作的要求,勢必由HR管理系統(tǒng)提供企業(yè)內(nèi)生人才培養(yǎng)的“自主造血功能”,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)需要培養(yǎng)各類人才。這個“自主造血功能”越強大,企業(yè)發(fā)展就越快。
有中層管理者培養(yǎng)的功能
企業(yè)經(jīng)過幾年的經(jīng)營運轉(zhuǎn),逐步形成了一定規(guī)模的之后,需要大量的中層管理者(組織結(jié)構(gòu)是扁平化的,或者是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)平臺化的除外)。中層管理者能力的高低,決定了企業(yè)組織的效率高低,也決定了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)能否實現(xiàn)。企業(yè)的HR管理系統(tǒng)是否具備了這個功能,如果有且很強,那么,企業(yè)內(nèi)部管理就順。否則,嚴(yán)重的將導(dǎo)致因內(nèi)耗和加大經(jīng)營管理成本而不能實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。