創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，而知識管理是創(chuàng)新的重要基礎，只有把創(chuàng)新奠定在知識資源有效整合的基礎上，創(chuàng)新才能不會成為“無源之水”。 

我們認為，任何組織中的知識都遵循“沉淀”、“共享”、“學習”、“應用”、“創(chuàng)新”等5個重要運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，這些知識運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)組合成一個螺旋上升的閉環(huán)，我們稱之為“知識之輪”： 

第一個環(huán)節(jié)是知識沉淀，又稱為知識編碼，是指提高知識顯性化程度，將知識從無序到有序、隱性到顯性的過程； 

第二個環(huán)節(jié)知識共享，是指知識能夠為更多組織成員所學習和應用的過程； 

第三個環(huán)節(jié)是知識的學習，指的是組織成員對

組織內(nèi)的隱性和顯性知識的吸收和消化過程，它與共享環(huán)節(jié)一起改善知識在組織內(nèi)的擴散程度； 第四個環(huán)節(jié)知識的應用，是指將所學知識應用于工作實踐從而創(chuàng)造價值的過程； 

最后一個環(huán)節(jié)是知識創(chuàng)新，是指組織成員獲取外部新知識或提升內(nèi)部知識層次，改善對知識的掌握程度，使該部分知識能在應用中產(chǎn)生直接的價值。知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應用就是要找到驅(qū)動知識之輪的法則，一般而言，企業(yè)可以通過“技術”、“管理”、“文化”等三個方面來促進和保障“知識之輪”的高速運轉(zhuǎn)。 

由此可見，知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應用前景雖好，但實施起來卻是非常困難的系統(tǒng)工程，涉及到文化、管理和技術等各個層面，需要根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境進行具體分析，并最終制定適合企業(yè)特色的個性化方案和推進計劃，然后逐步落實。 通過對外部相關行業(yè)、企業(yè)知識管理實踐的分析研究發(fā)現(xiàn)，成功的知識管理都會跟企業(yè)的管理實踐緊密結(jié)合，把知識管理孤立化的做法通常都難以取得成功。 

而任何管理問題都是非線性的，現(xiàn)代企業(yè)管理成功的關鍵在于取得戰(zhàn)略、組織、流程、績效、信息技術的協(xié)調(diào)一致，并輔以文化變革促進的手段，在實現(xiàn)企業(yè)管理提升的同時，也成功實現(xiàn)人的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略――是企業(yè)的經(jīng)營目標和發(fā)展方向，企業(yè)的一切經(jīng)營活動和管理行為旨在實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。