5.人力資源系統(tǒng)模塊

根據(jù)最近的一份報告，88%的人力資源領(lǐng)導者認為他們是公司中的戰(zhàn)略合作伙伴。為了給公司的成功做出貢獻，大多數(shù)人依賴于他們每天必須完成的一系列管理任務(wù)，其中大部分任務(wù)非常耗時且消耗資源。

事實上，同一份報告顯示，人力資源經(jīng)理每年至少要花整整四個星期來處理手工任務(wù)。20%的員工手動輸入輸入內(nèi)容，例如檢查工資單、更新員工數(shù)據(jù)和提交直接存款。最后，19%的員工手動處理員工績效信息。

ERP軟件可以簡化和自動化所有這些功能。人力資源團隊成員最能受益的一些領(lǐng)域包括：

員工管理

工資和薪酬管理

考勤管理

員工評價

新招聘

員工培訓

工作邀請

除了基本的員工數(shù)據(jù)庫管理外，人力資源工作者還可以使用該平臺創(chuàng)建詳細的員工績效報告和分析。通過這種方式，所有信息都集中在一個地方，并且易于訪問。

雖然并非每個公司都需要如此強大的工具，但那些確實需要它們的公司通常會發(fā)現(xiàn)，除了ERP供應(yīng)商之外，很少有供應(yīng)商能夠隨時提供這些工具。

6.項目管理系統(tǒng)模塊

任何項目，無論其規(guī)模大小，都涉及諸如計費、費用管理和人力資本管理等關(guān)鍵活動。當這些分散時，客戶服務(wù)團隊可能很難確保他們已經(jīng)考慮到了一切。

使用ERP，所有信息都存儲在同一位置，因此很容易將這些數(shù)據(jù)合并到您的整體資產(chǎn)負債表中。這樣，您可以確保將正確的資源分配給給定的項目。

項目管理功能還具有許多報告優(yōu)勢。只需單擊幾下，用戶就可以跟蹤KPI，例如項目成本，并向所有利益相關(guān)者提供詳細報告。

用戶還可以設(shè)置要在某個日期之前實現(xiàn)的臨時項目進度，然后使用自動排序和過濾功能對每個進度內(nèi)的成本和收益進行分組。這使管理人員可以更清楚地了解每個項目的狀態(tài)以及需要進行的任何更改。

7.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)模塊

包含CRM功能的ERP系統(tǒng)可以將客戶關(guān)系數(shù)據(jù)帶入您的中央數(shù)據(jù)庫。這樣，您執(zhí)行的每項業(yè)務(wù)活動都與您為最終用戶提供的價值相關(guān)聯(lián)。

在幾秒鐘內(nèi)，員工可以訪問他們需要的每個帳戶的所有信息，包括聯(lián)系人、訂單歷史記錄和潛在客戶狀態(tài)。

集成CRM和ERP功能有很大的優(yōu)勢。這樣做時，您可以將以客戶為中心的活動與后端流程和運營數(shù)據(jù)保持一致。這實現(xiàn)了對賬戶和合同的集中控制。

如果系統(tǒng)是分開的，用戶必須通過在兩個平臺之間來回切換來檢索這些數(shù)據(jù)。通過集成，您可以消除數(shù)據(jù)重復或不準確的風險，并且可以促進跨部門協(xié)作。