90年代初出現(xiàn)的"項目式開發(fā)OA"以及之后的"完全產(chǎn)品化OA"，但其滿足用戶"個性需求"和"適應(yīng)性需求"、"低成本普及"方面則實在讓人難以樂觀，而"產(chǎn)品型OA協(xié)同辦公系統(tǒng)"是OA協(xié)同辦公系統(tǒng)技術(shù)不斷進(jìn)步的結(jié)果，正如Windows最終替代了DOS系統(tǒng)，其更強通用性、適應(yīng)性以及適中的價格，更符合用戶的廣泛需求，創(chuàng)造了大規(guī)模普及的充分條件，顯然能夠最大化推進(jìn)OA普及的軟件才是未來所需！因此，未來OA軟件要想做到具有極強的普適性又不落于"通用等于無用"的怪圈，必然需要具有極強的后端支持。

OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的發(fā)展趨勢：

簡單化：無論時代如何改變，體驗始終是管理軟件系統(tǒng)逃不開的關(guān)鍵話題，而移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對使用體驗的要求更為苛刻，界面簡潔美觀可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如何在電腦的屏幕上，通過最少的操作步驟幫助用戶完成辦公事務(wù)，將成為對OA系統(tǒng)移動化發(fā)展過程中的核心考驗。

共享化：當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展都依賴于產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴，包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商等，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的日趨發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)不斷推進(jìn)，這些外部對象與企業(yè)內(nèi)部存在的信息孤島亦正在凸顯。

協(xié)同化：不只有一套IT系統(tǒng)，多套系統(tǒng)各自為政，是很多企業(yè)目前信息化的現(xiàn)狀，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，系統(tǒng)割裂帶來的信息孤島現(xiàn)象更甚；而能整合各個系統(tǒng)、協(xié)同這些系統(tǒng)共同運作的集成軟件將愈來愈受企業(yè)的歡迎。

移動化：當(dāng)前隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，從終端用戶的立場上來講，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變?yōu)橐环N生活方式，而移動互聯(lián)網(wǎng)化亦成為全行業(yè)的課題；