未來ERP技術(shù)的發(fā)展方向和趨勢是:
1.ERP與制造執(zhí)行系統(tǒng)MES(Manufacturing Executive System)的整合:為了加強(qiáng)ERP對于生產(chǎn)過程的控制能力,ERP將與制造執(zhí)行系統(tǒng)MES、車間層操作控制系統(tǒng)SFC更緊密的結(jié)合,形成實(shí)時(shí)化的ERP/MES/SFC系統(tǒng)。該趨勢在流程工業(yè)企業(yè)的管控一體化系統(tǒng)中體現(xiàn)得最為明顯。 2.ERP系統(tǒng)發(fā)展趨勢:ERP與工作流管理系統(tǒng)的進(jìn)一步整合:全面的工作流規(guī)則保證與時(shí)間相關(guān)的業(yè)務(wù)信息能夠自動地在正確時(shí)間傳送到指定的地點(diǎn)。ERP的工作流管理功能將進(jìn)一步增強(qiáng),通過工作流實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷間的集成,并能支持企業(yè)經(jīng)營過程的重組,也使 ERP的功能可以擴(kuò)展到辦公自動化和業(yè)務(wù)流程控制方面。 3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)倉庫和聯(lián)機(jī)分析處理OLAP功能:為了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的管理與決策,ERP將數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘和聯(lián)機(jī)分析處理OLAP等功能集成進(jìn)來,為用戶提供企業(yè)級宏觀決策的分析工具集。
4.ERP系統(tǒng)發(fā)展趨勢:ERP系統(tǒng)動態(tài)可重構(gòu)性:為了適應(yīng)企業(yè)的過程重組和業(yè)務(wù)變化,人們越來越多地強(qiáng)調(diào)ERP軟件系統(tǒng)的動態(tài)可重構(gòu)性。為此,ERP系統(tǒng)動態(tài)建模工具、系統(tǒng)快速配置工具、系統(tǒng)界面封裝技術(shù)、軟構(gòu)件技術(shù)等均被采用。ERP系統(tǒng)也引入了新的模塊化軟件、業(yè)務(wù)應(yīng)用程序接口、逐個(gè)更新模塊增強(qiáng)系統(tǒng)等概念,ERP的功能組件被分割成更細(xì)的構(gòu)件以便進(jìn)行系統(tǒng)動態(tài)重構(gòu)。
5.ERP與客戶關(guān)系管理CRM(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)的進(jìn)一步整合:ERP將更加面向市場和面向顧客,通過基于知識的市場預(yù)測、訂單處理與生產(chǎn)調(diào)度、基于約束調(diào)度功能等進(jìn)一步提高企業(yè)在全球化市場環(huán)境下更強(qiáng)的優(yōu)化能力;并進(jìn)一步與客戶關(guān)系管理CRM結(jié)合,實(shí)現(xiàn)市場、銷售、服務(wù)的一體化,使CRM的前臺客戶服務(wù)與ERP后臺處理過程集成,提供客戶個(gè)性化服務(wù),使企業(yè)具有更好的顧客滿意度。
6.ERP與電子商務(wù)、供應(yīng)鏈SCM、協(xié)同商務(wù)的進(jìn)一步整合:ERP將面向協(xié)同商務(wù)(COLLABORATIVE COMMERCE),支持企業(yè)與貿(mào)易共同體的業(yè)務(wù)伙伴、客戶之間的協(xié)作,支持?jǐn)?shù)字化的業(yè)務(wù)交互過程;ERP供應(yīng)鏈管理功能將進(jìn)一步加強(qiáng),并通過電子商務(wù)進(jìn)行企業(yè)供需協(xié)作,如汽車行業(yè)要求 ERP的銷售和采購模塊支持用電子商務(wù)或EDI實(shí)現(xiàn)客戶或供應(yīng)商之間的電子訂貨和銷售開單過程;ERP將支持企業(yè)面向全球化市場環(huán)境,建立供應(yīng)商、制造商與分銷商間基于價(jià)值鏈共享的新伙伴關(guān)系,并使企業(yè)在協(xié)同商務(wù)中做到過程優(yōu)化、計(jì)劃準(zhǔn)確、管理協(xié)調(diào)。
7.ERP與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM(Product Data Management)的整合:產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 PDM將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造全過程的各種信息、產(chǎn)品不同設(shè)計(jì)階段的數(shù)據(jù)和文檔組織在統(tǒng)一的環(huán)境中。近年來ERP軟件商紛紛在ERP系統(tǒng)中納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM功能或?qū)崿F(xiàn)與PDM系統(tǒng)的集成,增加了對設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、過程、文檔的應(yīng)用和管理,減少了 ERP龐大的數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量,并進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)管理系統(tǒng)與CAD、CAM系統(tǒng)的集成,進(jìn)一步提高了企業(yè)的系統(tǒng)集成度和整體效率。
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