1、了解明確產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)
對于流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品而言，它具有自身的特性，就是技術(shù)的快速更新和伴隨企業(yè)發(fā)展而不斷需要進(jìn)行的擴(kuò)展和升級(jí)。眾所周知，現(xiàn)代競爭導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏特別快，今天的管理模式與需求在明天可能已經(jīng)顯得有所不足，需要進(jìn)行新管理模式的革新與探索，這就帶來了新的問題，使企業(yè)有必要對原有的流程管理系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展和系統(tǒng)升級(jí)。由此，企業(yè)需要在流程管理系統(tǒng)選型過程中就要考慮到研發(fā)公司的技術(shù)是否具有足夠的先進(jìn)性，保證在一定的時(shí)期內(nèi)不落時(shí)，在未來需要進(jìn)行升級(jí)時(shí)能夠做到順利升級(jí)，不影響企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展需求。
2、衡量明確研發(fā)公司實(shí)力
一款優(yōu)秀的產(chǎn)品背后必然有一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)公司。對于流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品而言更是如此，優(yōu)秀的流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品必然產(chǎn)生于優(yōu)秀的理念，研發(fā)圍繞著企業(yè)真實(shí)的需求和特點(diǎn)，能夠在產(chǎn)品之中突出和體現(xiàn)對企業(yè)的個(gè)性化滿足，并且能夠在流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品銷售出去之后，仍然能夠按時(shí)按質(zhì)提供售后服務(wù)，讓企業(yè)用戶使用產(chǎn)品后得到切實(shí)的利益保障。所以，要衡量評估研發(fā)公司的實(shí)力，一方面可以通過現(xiàn)場評估，通過查看流程管理系統(tǒng)公司的成功案例和研發(fā)團(tuán)隊(duì)；另一方面，可以咨詢已經(jīng)有流程管理系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，向他們了解相關(guān)的信息。
3、了解明確產(chǎn)品的性價(jià)比
流程管理系統(tǒng)的引入需要企業(yè)安排專門的經(jīng)費(fèi)，對于一般的中小企業(yè)而言這往往需要一筆不小的費(fèi)用，本著支出應(yīng)當(dāng)匹配相應(yīng)回報(bào)的原則，在選型過程中要重視對流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品性價(jià)比的了解。一方面，免費(fèi)或者相比市場上同類其它流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)錢過低的產(chǎn)品不宜選擇，因?yàn)楸匾氖酆缶S護(hù)和流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品不斷升級(jí)使研發(fā)公司需要較大的費(fèi)用投入，過低甚至免費(fèi)顯然是不現(xiàn)實(shí)的；另一方面，對于因附帶了過多功能而導(dǎo)致費(fèi)用太高的流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品要慎重選擇，畢竟企業(yè)看重的是綜合的性價(jià)比，不需要太多不必要的功能模塊浪費(fèi)資源和資金。
4、深入了解產(chǎn)品未來升級(jí)如何操作
企業(yè)的發(fā)展使得流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行更新和升級(jí)，特別是隨著企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致原有的流程管理系統(tǒng)難以滿足新的需求，這時(shí)就需要對原流程管理系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展和升級(jí)的二次開發(fā)，這種開發(fā)對于不同的產(chǎn)品而言操作技術(shù)不同，需要的開發(fā)周期、資金、風(fēng)險(xiǎn)都存在較大的差異。像傳統(tǒng)型與項(xiàng)目產(chǎn)品由于需要改動(dòng)源代碼進(jìn)行二次開發(fā)，使其開發(fā)周期長、風(fēng)險(xiǎn)高、費(fèi)用支出大，而新型的平臺(tái)型流程管理系統(tǒng)則由于開發(fā)方式靈活，借助支撐平臺(tái)技術(shù)可以在不影響原系統(tǒng)的情況下，獨(dú)立開發(fā)新功能模塊再加入到原流程管理系統(tǒng)平臺(tái)之中，使得開發(fā)周期大大縮短、費(fèi)用低、風(fēng)險(xiǎn)小，可以說這種升級(jí)操作最大程度上做到了為企業(yè)考慮，提供長遠(yuǎn)保證。
5、試用體驗(yàn)產(chǎn)品的易用性 雖然流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品屬于現(xiàn)代化程度較高，是企業(yè)管理升級(jí)和水平提升具有重要作用的辦公工具，然而對于企業(yè)內(nèi)部的各級(jí)管理者和員工而言，能否讓他們快速成功掌握產(chǎn)品的使用，發(fā)揮流程管理系統(tǒng)的管理效能，使之與企業(yè)各級(jí)的管理者與職工的工作做到較好地融合，是充分發(fā)揮其作用的關(guān)鍵所在。所以，要在選型過程中選擇實(shí)際試用產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)是否具有足夠的易用性，能夠讓企業(yè)職工快速上手，具有較好的用戶體驗(yàn)。
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