一、從未使用過OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的初級用戶 1、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)就是行政辦公，就是收發(fā)文 事實上：當前OA協(xié)同辦公系統(tǒng)非常成熟，它結合了不同的部門和崗位、人員，提供個性化的辦公系統(tǒng)。 2、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)就是“文秘” 事實上：OA協(xié)同辦公系統(tǒng)包括有文檔管理、知識管理、統(tǒng)計管理、流程管理、項目管理等多種企業(yè)管理功能。 3、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)只是文件的審批和管理 事實上：OA協(xié)同辦公系統(tǒng)不僅僅是文件的審批和管理，還可以作為企業(yè)管理軟件進行企業(yè)管理。 二、已經使用過OA協(xié)同辦公系統(tǒng)，效果不明顯或者失敗的用戶 1、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)沒有多大應用價值 造成這一結論的主要原因在于傳統(tǒng)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)試圖用通用化的功能來滿足差異化的企業(yè)管理需求，實用性非常有限。事實上：能滿足用戶個性化需求的平臺型OA協(xié)同辦公系統(tǒng)早已出現(xiàn)，應用價值非常明顯。 2、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)實施起來非常麻煩 事實上：一鍵式安裝、零操作手冊、強大后臺維護功能的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)比比皆是。 三、成功實施過OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的企業(yè)用戶 這類用戶常常對OA協(xié)同辦公系統(tǒng)有較深刻的認識，其實際經驗非常具有借鑒意義，但由于企業(yè)管理特點千差萬別，個性化的管理需求在所難免，因此這類用戶的觀點不可避免的存在局限性，參考可以，盲目照搬就不太明智了。 四、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的市場推廣者 由于市場利益的驅使，這類常見的誤區(qū)有： 1、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)滿足當前的管理需求就可以 事實上：OA協(xié)同辦公系統(tǒng)必須滿足企業(yè)成長需求，必須具備靈活性和開放性。 2、夸大OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的作用 有些OA協(xié)同辦公系統(tǒng)功能上百種，幾乎包含了所有管理軟件的功能，看似無所不能，但筆者相信術業(yè)有專攻，實際用起來恐怕不能讓人放心。 3、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)馬上就可以見到效果，可以一蹴而就 事實上：OA協(xié)同辦公系統(tǒng)是一個系統(tǒng)工程，需要整體規(guī)劃，分步來實施。
4、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)可以徹底改善管理 事實上：管理混亂是因為沒有規(guī)范的流程，而規(guī)范的流程需要人來制定，OA協(xié)同辦公系統(tǒng)只做有效的執(zhí)行。
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