知識(shí)管理系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的平臺(tái)，它是一個(gè)以人的智能為主導(dǎo)，以信息技術(shù)為手段的人機(jī)結(jié)合的管理系統(tǒng)，其總體目標(biāo)是通過將企業(yè)中的各種知識(shí)資源，包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，整合為動(dòng)態(tài)的知識(shí)體系，以促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新，通過知識(shí)創(chuàng)新能力的不斷提高帶動(dòng)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，從而最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何基于ERP、SCM、CRM等現(xiàn)在在企業(yè)內(nèi)部被廣泛使用的企業(yè)信息化系統(tǒng)構(gòu)建一個(gè)知識(shí)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用以對(duì)企業(yè)知識(shí)實(shí)施高效的管理已經(jīng)成為大多企業(yè)迫切解決的問題。

      現(xiàn)在是快速發(fā)展的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域化總會(huì)讓人感覺到措手不及。隨著科技的進(jìn)步，越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，但這也帶來(lái)了一些新的問題。新的員工由于一切依著自動(dòng)化的規(guī)定去做事，他們不會(huì)去理解、觀察和感受。而自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)又只知道遵守計(jì)算機(jī)告訴他的一切事項(xiàng)。造成以上的局面是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的不良所造成。因此知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著莫大的意義。

      

      隨著中國(guó)各項(xiàng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的規(guī)范和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)生存壓力加大，中國(guó)企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要。媒體和教育機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者、相關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)等多年的宣傳、倡導(dǎo)、培訓(xùn)與教育，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)良性發(fā)展、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。

      作為一種特殊的知識(shí)傳播型企業(yè)——學(xué)校更應(yīng)該意識(shí)到這種知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大壓力，并且采取積極有效的措施來(lái)應(yīng)對(duì)知識(shí)全球化的發(fā)展趨勢(shì)。因此，許多學(xué)校開始關(guān)注、研究知識(shí)管理，試圖通過組織的知識(shí)管理系統(tǒng)來(lái)提高學(xué)校的運(yùn)作效率、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才。