目前互聯(lián)網(wǎng)的信息爆炸性的增長以及組織內(nèi)部的信息共享充分打開之后，必然帶來的另一個(gè)問題的是信息的有效組織、利用和推送。
如何讓信息更好地服務(wù)于人，答案必然是集成的、移動的、定制化的。
綜合來講，協(xié)同(OA)軟件的絕大多數(shù)用戶關(guān)注點(diǎn)聚焦在：流程管理、知識管理、信息門戶、溝通協(xié)助和移動應(yīng)用等方面，現(xiàn)階段的協(xié)同(OA)軟件主流廠商也是多以工作流程為核心；
但協(xié)同(OA)軟件永遠(yuǎn)是動態(tài)發(fā)展，目前還有不少用戶在關(guān)注：行政辦公、郵件管理和內(nèi)部信息發(fā)布；一些走的前面的用戶已經(jīng)十分關(guān)注信息門戶和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成、移動辦公；
更進(jìn)一步地，部分的廠商正在開始打造以崗位工作目標(biāo)為核心的信息門戶、流程引擎、內(nèi)容管理、目標(biāo)任務(wù)、移動引擎、融合集成、報(bào)表引擎，引導(dǎo)協(xié)同(OA)軟件向社交化轉(zhuǎn)型！
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