人力資源管理信息系統(tǒng)招標分析:一個企業(yè)在進行自身人力資源管理信息化的規(guī)劃時,一定要拋卻“浮躁”,步入理性的軌道,做為企業(yè)首先應該拿出的是一個規(guī)劃,應該在未來的幾年中分步實施人力資源管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃。遵循“管理規(guī)范在前,軟件應用在后,邊建設、邊應用”的原則,穩(wěn)步推進、化解風險。 2003年,曾有業(yè)內知名人士放言:當前HR實施失敗率高達80%,此言并不危言聳聽,F(xiàn)在也有不少單位開始了正確的HR選型之路,他們或者親自試用;或者召集下屬單位一起進行軟件的論證、評比;或者要求參觀廠商的同類用戶。這就使得一些善于做表面文章的廠商,沒有了掌聲;而那些致力于滿足用戶需求,潛心打造優(yōu)秀產品的廠商則會脫穎而出,我們相信,隨著市場和用戶的成熟,人力資源管理信息化一定會走出“困惑”,迎來春天
對于一個企業(yè)來說最好的解決方案就是適合自己的解決方案。 企業(yè)在進行HR軟件選型時,會遇到大量的廠商參與競爭。一般的用戶都希望引入競爭,“花最少的錢,辦最好的事” 。因此,招標成了企業(yè)達到這一目標的途徑之一,但在人力資源管理信息系統(tǒng)招標過程中卻存在著一些值得商榷的問題
1、HR軟件雖經幾年的發(fā)展,仍處在“群雄逐鹿”的早期時代,不同廠商的產品適用的客戶群是不一樣的,很少有廠商提供的產品能夠適應不同性質、不同規(guī)模企業(yè)的所有需求。針對某一個客戶,有些廠商的產品比較貼近,有些則相去甚遠?傆幸恍┤鮿莸膹S商為了獲得項目機會而將價格報的很低,多數(shù)情況下,客戶也會順勢以此來引發(fā)廠商之間的價格戰(zhàn)。最后的結果是:客戶集市場上所有軟件的優(yōu)點和長處寫成的“完美需求”,以一個最低價中標,這就是所謂的“過度招標”現(xiàn)象。這種情況下,看上去客戶是最大的贏家,實際上它早已違背了“優(yōu)質優(yōu)價”最基本的市場規(guī)律,一些廠商在客戶“過度招標”狀態(tài)下作出的種種承諾,往往會在獲得項目機會后大打折扣,這將為項目的后期實施與應用留下大量隱患。 2、人力資源管理信息系統(tǒng)招標中,有些單位負責招標的成員中80%都是非HR部門的人員,這就使得本來最重要的軟件適用性、易用性等指標被排到了次要的地位。一些關系廠商(尤其是已經與本單位有過其他方面合作的廠商)優(yōu)勢會較為突出。另外,在“肥水不流外人田”的思想作崇下,一些項目落到了與自己企業(yè)有關聯(lián)的企業(yè)當中。試想,一個集市場上所有軟件的優(yōu)點和長處寫成的“完美需求”,讓一家在此方面沒有任何背景和經驗的廠商來實現(xiàn),會是一個什么樣的結果呢?這種現(xiàn)象在行業(yè)內還有一定的普遍性,大多數(shù)項目的失敗無不與此有關。
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