|
流程事務(wù)管理系統(tǒng):建立實驗室管理系統(tǒng)體系的七大流程 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:上海流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件專題:建立實驗室管理系統(tǒng)體系的七大流程:總反饋,以便及時修正文件或規(guī)范現(xiàn)有的做法,避免出現(xiàn)文件與實際運(yùn)行“兩層皮”的現(xiàn)象,實施后要適時開展自查。 二、人員培訓(xùn)根據(jù)需求制定培訓(xùn)計劃。文件編寫人員對各部門骨干進(jìn)行管理實驗室管理系統(tǒng)體系文件的培訓(xùn)。組織各部門骨干學(xué)習(xí)認(rèn)可準(zhǔn)則ISO/IEC17025,對新進(jìn)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。制定關(guān)鍵崗位,上海企業(yè)流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件專題 |
關(guān)鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
|
一、實驗室管理系統(tǒng)體系實施 各部門按實驗室管理系統(tǒng)體系文件要求實施運(yùn)行,規(guī)范填寫記錄,出具全流程檢測報告,運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,各部門應(yīng)及時匯總反饋,以便及時修正文件或規(guī)范現(xiàn)有的做法,避免出現(xiàn)文件與實際運(yùn)行“兩層皮”的現(xiàn)象,實施后要適時開展自查。 二、人員培訓(xùn) 根據(jù)需求制定培訓(xùn)計劃。文件編寫人員對各部門骨干進(jìn)行管理實驗室管理系統(tǒng)體系文件的培訓(xùn)。組織各部門骨干學(xué)習(xí)認(rèn)可準(zhǔn)則ISO/IEC17025,對新進(jìn)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。制定關(guān)鍵崗位人員的任職要求,適時參加持續(xù)培訓(xùn),保存關(guān)鍵崗位人員的技術(shù)檔案。技術(shù)崗位人員還應(yīng)參加檢測標(biāo)準(zhǔn)/檢測技術(shù)方面的培訓(xùn)。
三、文件發(fā)布 發(fā)布前要將舊文件和舊記錄表單進(jìn)行清理。經(jīng)過管理層審批,發(fā)布質(zhì)量手冊和程序文件,第二層和第一層文件(作業(yè)指導(dǎo)書,操作規(guī)程,記錄和表單)也要陸續(xù)發(fā)布生效。 四、內(nèi)部審核 內(nèi)審的目的是驗證管理實驗室管理系統(tǒng)體系運(yùn)作是否持續(xù)符合管理實驗室管理系統(tǒng)體系文件和認(rèn)可準(zhǔn)則的要求。一般由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織,成立內(nèi)審小組,編制內(nèi)審計劃,按部門進(jìn)行審核。對照實際運(yùn)作與文件/認(rèn)可準(zhǔn)則的符合程度,發(fā)現(xiàn)不符合和問題點,對不符合項要督促整改。整改時,應(yīng)避免走形式,切實找出問題原因。內(nèi)審員要盡量避免審核自已所在的部門,內(nèi)審結(jié)果要上報管理層。 五、管理評審 目的是確保實驗室管理系統(tǒng)體系持續(xù)適用和有效,并進(jìn)行必要的變更或改進(jìn)。一般采取會議評審的方式,通常每年一次,由最高管理者主持。 管理評審的輸入為:質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實施完成情況,方針目標(biāo)的適宜性;能力驗證實驗室比對的結(jié)果;不符合檢測工作所采取的糾正和預(yù)防措施;客戶反饋/投訴和顧客滿意調(diào)查;總結(jié)內(nèi)審結(jié)果和外審結(jié)果;質(zhì)量監(jiān)督情況總結(jié);員工培訓(xùn)實施情況總結(jié);資源滿足情況;各部門工作總結(jié)。
六、文件編制 文件編寫小組按ISO/IEC17025要求編制文件。文件層次一般分為四層:質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、記錄和表單。文件編制的工作量較大,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),切忌照抄照搬,要量體裁衣。文件編制過程實際上也是規(guī)范流程的過程。文件編制時,應(yīng)同步考慮質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。 ..上海企業(yè)流程事務(wù)管理系統(tǒng)軟件專題
|
|