流程管理系統(tǒng)的作用一：業(yè)務(wù)流程管理是執(zhí)行的推動(dòng)者

企業(yè)要想具備競(jìng)爭(zhēng)力，就要有合理的流程，強(qiáng)有力的流程執(zhí)行能力。因?yàn)闆](méi)有規(guī)范性的業(yè)務(wù)流程管理將會(huì)花費(fèi)大量的人力物力。

而利用流程管理系統(tǒng)后，流程只要一提交，流程管理系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，流程進(jìn)展也會(huì)實(shí)時(shí)提醒，不用擔(dān)心流程運(yùn)轉(zhuǎn)不下。所以，流程管理系統(tǒng)有效加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程管理，特別對(duì)企業(yè)做到一定規(guī)模后，效果更加明顯，因?yàn)槿藛T增多，相對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)流程也會(huì)多，只有規(guī)范流程才能避免流程形同虛設(shè)等現(xiàn)象。

流程管理系統(tǒng)的作用二：提高工作效率

通過(guò)流程管理系統(tǒng)，把企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都規(guī)范化統(tǒng)一管理，可以形成有規(guī)律的工作流程，節(jié)省工作時(shí)間，提高工作效率。

流程管理系統(tǒng)的作用三：更好關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)流程

一個(gè)企業(yè)里每一項(xiàng)業(yè)務(wù)幾乎都有著一定的關(guān)聯(lián)，特別是在跨部門和跨業(yè)務(wù)單元的流程上，如果業(yè)務(wù)流程之間割裂，可能會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部的整體發(fā)展。所以，只好借助大量的會(huì)議、更多和更復(fù)雜的流程來(lái)試圖解決。這無(wú)疑是在耗費(fèi)企業(yè)的資源及時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)效益做代價(jià)。

而流程管理系統(tǒng)可以通過(guò)將各個(gè)單元的業(yè)務(wù)服務(wù)串聯(lián)起來(lái)，進(jìn)行統(tǒng)一安排。這樣可以讓業(yè)務(wù)流程變得更加靈活性，流程管理系統(tǒng)也可以將服務(wù)與相關(guān)的流程進(jìn)行交換，縮少工作時(shí)間，提高工作協(xié)作效率。

流程管理系統(tǒng)的作用四：促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

通過(guò)流程管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)流程、組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行改進(jìn)、規(guī)范管理，流程管理系統(tǒng)可以降低辦公成本，縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、方便客戶，提升企業(yè)綜合實(shí)力，并從優(yōu)化業(yè)務(wù)流程中創(chuàng)造更多的效益。

所以，流程管理系統(tǒng)可以來(lái)幫助企業(yè)規(guī)范流程管理，讓員工減少工作阻礙，減少工作中不必要的時(shí)間，為企業(yè)帶來(lái)更好效率和效益。