通過(guò)客戶管理軟件可以隨時(shí)隨地的查看客戶的信息，跟進(jìn)的記錄，商機(jī)管理，各種報(bào)表的數(shù)據(jù)分析，直觀的展示在自己的面前。

1、移動(dòng)辦公

客戶管理軟件讓所有銷售人員均可隨時(shí)隨地查找客戶、聯(lián)系客戶、匯報(bào)客戶情況，客戶管理軟件不僅提高每個(gè)人的工作效率，還能提高自身銷售業(yè)績(jī)。

2、全方位管理客戶

只有把客戶服務(wù)好才能讓企業(yè)立于不敗之地，利用客戶管理軟件可以實(shí)現(xiàn)以客戶為中心，把客戶的詳細(xì)信息，跟進(jìn)記錄，客戶的商機(jī)等等全面的記下來(lái)，利用客戶管理軟件公司人員就可以很準(zhǔn)確的對(duì)客戶進(jìn)行需求提供，促成成交的概率，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3、用好客戶管理軟件

利用客戶管理軟件,可以進(jìn)行公告上傳，知識(shí)庫(kù)管理，用好知識(shí)庫(kù)，很多新員工可以直接學(xué)習(xí)公告和知識(shí)庫(kù)的技術(shù)和業(yè)務(wù)流程，利用客戶管理軟件減少溝通成本，完全的電子化培訓(xùn)流程，讓企業(yè)快速成長(zhǎng)。

4、真正的掌握客戶，不怕人員離職

以往傳統(tǒng)的銷售模式一般都是公司的銷售人員往往因?yàn)楦鞣N原因造成離職，人員一旦離職，很多客戶也可能造成流失，但是使用客戶管理軟件，人員離職的時(shí)候可以進(jìn)行客戶的移交，確保客戶永遠(yuǎn)掌握在自己手里，人員離職不能造成客戶也被帶走或者流失的情況，客戶管理軟件還可以規(guī)范企業(yè)管理。

以上只是客戶管理軟件功能的冰山一角，因?yàn)�，客戶管理軟件還可以相當(dāng)定制的，可以毫不費(fèi)力地適應(yīng)幾乎任何工作流程或業(yè)務(wù)。