選擇業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)時(shí),除了特性和功能之外,還應(yīng)該注意如下幾項(xiàng):
雖然大多數(shù)流程管理系統(tǒng)意味著工作流程和集成的通用性,但是一些公司更喜歡完全定制的流程管理系統(tǒng),因此流程管理系統(tǒng)能夠靈活組合,快速搭建完成定制要求的服務(wù)商更值得青睞。
盡管許多流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品可用于各種行業(yè)、企業(yè)或部門,但許多公司決定選擇更適合于其行業(yè)特定需求的系統(tǒng)。 比如面向建筑師的流程管理系統(tǒng),面向物流行業(yè)的流程管理系統(tǒng)等。有特定于行業(yè)的流程管理客戶展示說明其工具具備該領(lǐng)域應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)。
隨時(shí)隨地訪問您的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)對(duì)于當(dāng)今日益增長的移動(dòng)工作成員至關(guān)重要。盡管基于云的系統(tǒng)提供移動(dòng)訪問,但更重要的是支持平板或智能手機(jī)上優(yōu)化的移動(dòng)應(yīng)用程序。對(duì)于擁有外部銷售代理、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)技術(shù)人員或其他需要訪問流程管理系統(tǒng)的移動(dòng)工作人員,這一點(diǎn)尤其重要。
盡管隨著服務(wù)器空間的商品化,基于云的系統(tǒng)越來越流行,但許多公司仍然更喜歡使用傳統(tǒng)的內(nèi)部部署服務(wù)器托管自己的流程管理系統(tǒng)解決方案。因此,支持混合云成為許多企業(yè)尋找流程管理系統(tǒng)的一個(gè)基本要求。