SaaS是一種軟件交付（交易）模式，以這種“按需租用”模式提供服務(wù)的軟件是可以叫SaaS,目前大部分的軟件都采取這種模式，也就是說大部分的OA、ERP、HR、進(jìn)銷存、財務(wù)系統(tǒng)都可以叫SaaS軟件。由于ERP系統(tǒng)覆蓋的鏈條很長，一般需要深度定制，所以比較少是以SaaS提供的。

現(xiàn)在的CRM、OA、HR、進(jìn)銷存、財務(wù)系統(tǒng)一般都以SaaS方式提供，CRM更專注于銷售方面的管理，OA更專注于企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作溝通，HR更專注于人力想來管理，進(jìn)銷存專注于倉庫相關(guān)的管理、財務(wù)系統(tǒng)專注資產(chǎn)、預(yù)算相關(guān)的管理。

由于它們涉及到企業(yè)不同時間段、不同角色、不同業(yè)務(wù)等各個方面，同時也因為各企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營方式幾乎完全不同，所以目前沒有哪一款產(chǎn)品能囊括CRM、OA、HR、進(jìn)銷存等這些功能，目前市面上的產(chǎn)品能還處于在自己專注的領(lǐng)域深耕發(fā)展的階段。當(dāng)然為了更快的拉開同競爭對手的差距，它們往往選擇開放相互對接的方式，比較釘釘這些OA系統(tǒng)就提供了開放平臺，用于對接進(jìn)銷存、財務(wù)系統(tǒng)。