近幾年，工業(yè)4.0重新燃起了“工業(yè)再發(fā)現(xiàn)”之火。許多概念和實(shí)踐再次被強(qiáng)化，猶如新開(kāi)局的麻將牌，東風(fēng)歸位，萬(wàn)象重生。在這樣一場(chǎng)焦點(diǎn)爭(zhēng)奪戰(zhàn)之中，ERP毫無(wú)疑問(wèn)成為眾所矚目的焦點(diǎn)。智能工廠(chǎng)面臨的大規(guī)模個(gè)性化定制的生產(chǎn)問(wèn)題，必須由各個(gè)系統(tǒng)（PLM、MES、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)等）進(jìn)行承接和解決。
美國(guó)先進(jìn)制造研究機(jī)構(gòu)AMR定義為“位于上層的計(jì)劃管理系統(tǒng)與底層的工業(yè)控制之間的面向車(chē)間層的管理信息系統(tǒng)”。它為操作人員/管理人員提供計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤以及所有資源(人、設(shè)備、物料、客戶(hù)需求等)的當(dāng)前狀態(tài)。目的是解決工廠(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程的黑匣子問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的可視化、可控化。在生產(chǎn)中占有如此重要的地位，可ERP的發(fā)展卻出乎意料地緩慢。
ERP從上個(gè)世紀(jì)90年，剛開(kāi)始主要是在自動(dòng)化程度比較高的行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。如汽車(chē)行業(yè)、半導(dǎo)體電子、煙草行業(yè)，同時(shí)也在食品飲料、工程機(jī)械、大型離散裝配、家電行業(yè)得以推廣。
實(shí)際上，國(guó)內(nèi)ERP的發(fā)展緩慢，跟工業(yè)化進(jìn)程密切相關(guān)。ERP的行業(yè)性需求與通用型產(chǎn)品之間的矛盾很大，產(chǎn)品化程度不夠。與此同時(shí)，集成難度是另外一個(gè)ERP難以快速鋪展的門(mén)檻。隨著智能工廠(chǎng)的建設(shè)熱潮，對(duì)于ERP的集成提出更高的要求，縱向集成要求MES不僅與ERP集成，還要求與控制系統(tǒng)進(jìn)行集成；
盡管ERP在中國(guó)發(fā)展多年，但其產(chǎn)業(yè)化規(guī)模仍然不足。一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是由供應(yīng)商、服務(wù)商和用戶(hù)組成的。而現(xiàn)在的ERP多是供應(yīng)商直接面向用戶(hù)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。針對(duì)國(guó)內(nèi)ERP發(fā)展緩慢，ERP市場(chǎng)還不成熟的原因，筆者總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
需求邊界模糊，成本難以控制
很多企業(yè)在初期想要導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的時(shí)候，他們的需求可能會(huì)比較模糊。企業(yè)在評(píng)估是否需要制造執(zhí)行系統(tǒng)時(shí)，往往會(huì)先陷入一些疑問(wèn)：系統(tǒng)能提供哪些功能？可否給我一份導(dǎo)入系統(tǒng)后的效益評(píng)估報(bào)告？等等，這些疑問(wèn)會(huì)讓企業(yè)在評(píng)估時(shí)被ERP系統(tǒng)眾多的功能面與技術(shù)面之間的探討轉(zhuǎn)移掉，很容易忽略在生產(chǎn)制造管理的真正需求。究其原因，還是因?yàn)楫a(chǎn)品的成熟度不夠的問(wèn)題，企業(yè)沒(méi)有對(duì)ERP的價(jià)值有正確的認(rèn)識(shí)。
很多廠(chǎng)商抱怨在實(shí)施過(guò)程中客戶(hù)無(wú)休止的變更需求，對(duì)系統(tǒng)實(shí)施造成很大的阻力，同時(shí)造成實(shí)施方的成本不斷上升，出現(xiàn)幾乎沒(méi)有利潤(rùn)的情況。但是平心而論，把所有錯(cuò)都推給客戶(hù)是不公平的。作為實(shí)施方，你有責(zé)任精確的了解客戶(hù)需求，而很多時(shí)候客戶(hù)說(shuō)的，不一定是他想要的。筆者認(rèn)為，要想解決這個(gè)問(wèn)題，廠(chǎng)商和企業(yè)需要共同發(fā)展，都要對(duì)ERP有正確的認(rèn)識(shí)。
個(gè)性化定制程度高，產(chǎn)品化推進(jìn)困難
莎士比亞說(shuō)一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特，如果用這句話(huà)來(lái)比喻ERP，可能太過(guò)夸張，不過(guò)ERP行業(yè)的高度定制化是有目共睹的。筆者總結(jié)成熟的ERP需具備五大特點(diǎn)：穩(wěn)定性、專(zhuān)業(yè)性、集成性、行業(yè)性和拓展性。而行業(yè)性可能是ERP在產(chǎn)品化道路上最大絆腳石。ERP作為生產(chǎn)過(guò)程管控的核心軟件，受到不同企業(yè)生產(chǎn)制造特點(diǎn)的差異、管控要求的不同等多方因素的影響很難有一個(gè)所謂的“標(biāo)準(zhǔn)化”，任何一個(gè)項(xiàng)目似乎都有太多的“個(gè)性化”需求，需要滿(mǎn)足這些個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)需要軟件和企業(yè)自身的磨合，實(shí)施的難度可想而知。所以目前，廠(chǎng)商給企業(yè)提供針對(duì)性的整體解決方案是一個(gè)比較合理的方式。
企業(yè)對(duì)ERP的了解并不多
可能是廠(chǎng)商和輿論對(duì)ERP的能力吹的太神了，很多企業(yè)認(rèn)為有了ERP就可以解決一切問(wèn)題。 其實(shí)在導(dǎo)入ERP前，需要企業(yè)進(jìn)行很多的準(zhǔn)備工作。比如需要企業(yè)整理自身的數(shù)據(jù)信息流，很多企業(yè)其實(shí)都把這個(gè)工作交給了廠(chǎng)商。還有企業(yè)希望通過(guò)ERP來(lái)解決管理問(wèn)題，而這本身就是一個(gè)謬論，因?yàn)镋RP實(shí)施成功另外一個(gè)重要前提就是企業(yè)本身管理要好，如果企業(yè)本身管理特別好，可能ERP存在的必要性不是那么強(qiáng)，如果本身管理就不好，想通過(guò)ERP提升是很難的。
對(duì)于ERP這樣一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)，要面對(duì)差異化極大的制造企業(yè)，要想真正達(dá)到預(yù)期效果，需要ERP產(chǎn)品提供商、實(shí)施服務(wù)商、制造企業(yè)，以及中立的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)共同努力，打造一個(gè)多贏的、健康的生態(tài)系統(tǒng)。只有通過(guò)多方協(xié)作，打造一個(gè)和諧共贏的生態(tài)系統(tǒng)，才能提升中國(guó)制造企業(yè)ERP技術(shù)的應(yīng)用水平，真正達(dá)到預(yù)期的效果，為中國(guó)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)助力！
..上海企業(yè)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)軟件專(zhuān)題
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