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在線辦公自動化系統(tǒng)專題

在線辦公自動化系統(tǒng)：中興戰(zhàn)略升級：未來聚焦“VOICE”五大方向

    “VOICE”是轉(zhuǎn)型核心要素

    未來五年將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵發(fā)展階段，而“VOICE”是轉(zhuǎn)型的核心要素。

    從宏觀結(jié)構(gòu)來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的人、物、流程、數(shù)據(jù)等要素將結(jié)合更加緊密，協(xié)同更加高效，企業(yè)邊界乃至行業(yè)邊界將更加模糊，開放共享逐漸成為主流，推動商業(yè)模式深刻變革。因此未來ICT產(chǎn)業(yè)將越來越趨于開放，從傳統(tǒng)的競爭模式轉(zhuǎn)向開放基礎(chǔ)上的密切協(xié)作。

    從用戶體驗需求看，萬物互聯(lián)可以幫助個體之間實現(xiàn)信息傳遞與共享，讓人類得以更便捷地感知和駕馭物理世界。物理世界之外，人們還在創(chuàng)造精彩無限的虛擬世界，虛擬與現(xiàn)實結(jié)合，讓人類又可以借助虛擬技術(shù)加強對物理世界的認(rèn)知和改造。面對日益廣闊且復(fù)雜的物理與虛擬世界，人類還需要更簡單、輕松的駕馭方式，于是智能就顯得格外重要。概括起來，就是萬物數(shù)字化存在和虛實結(jié)合，產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，為機器學(xué)習(xí)提供了應(yīng)用基礎(chǔ)；萬物聯(lián)接同時又讓人工智能有了廣闊的用武之地。萬物皆互聯(lián)、萬物皆感知、萬物皆智慧，從而大幅提高人類社會的生產(chǎn)效率，大幅提升生活品質(zhì)。

    從技術(shù)使能角度看，萬物互聯(lián)、虛實結(jié)合、泛在智能，都需要對數(shù)據(jù)實現(xiàn)高效的采集、傳送、存儲、加工，加速發(fā)展的云計算為此提供了支撐，數(shù)字化的資源及其計算都將逐漸遷移到云端，業(yè)務(wù)將普遍云化。

    總而言之，“VOICE”中的萬物互聯(lián)、智能和虛擬是需求和應(yīng)用，而云化承擔(dān)技術(shù)支撐，開放則從商業(yè)模式角度驅(qū)動顛覆式發(fā)展，五種要素相互協(xié)同、相互激發(fā)，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、研發(fā)模式和價值網(wǎng)絡(luò)。中興通訊的M-ICT2.0戰(zhàn)略正是圍繞“VOICE”五大趨勢而制定。

    讓虛擬更快進入現(xiàn)實

    隨著ICT技術(shù)和設(shè)備的功能、性能趨于完善，用戶需求正在從設(shè)備品質(zhì)、功能等基本要素轉(zhuǎn)向使用體驗。ICT行業(yè)目前主要從兩個方向來提升用戶體驗，一是客戶端的精細化表現(xiàn)，二是交互性。精細化指的是呈現(xiàn)的形式從抽象的文字發(fā)展為具體而感性的圖片、視頻，從標(biāo)清視頻向2K、4K、8K超清視頻升級。未來僅大視頻業(yè)務(wù)的全球市場空間就將超過1500億美元。交互性指的是操作方式從按鍵、觸屏發(fā)展為語音、手勢控制、VR/AR互動。

    從用戶體驗來看，虛擬技術(shù)可以打破空間和位置的限制，極大豐富人類的感官體驗，實現(xiàn)數(shù)字體驗和現(xiàn)實世界體驗融合。預(yù)計到2020年，全球VR/AR市場規(guī)模將達1500億美元。大視頻與VR/AR的結(jié)合可以讓虛擬世界更加完整和直接地呈現(xiàn)，預(yù)計在體驗提升的驅(qū)動下，大視頻將廣泛應(yīng)用、快速增長，VR/AR設(shè)備還有望成為下一代計算平臺。

    在虛擬方向上，中興通訊將采用“兩翼齊飛”策略，聚焦在大視頻和VR/AR等核心技術(shù)和應(yīng)用，依托云管端各環(huán)節(jié)的深厚積累，從運營商端到端大視頻方案、多媒體芯片、云視頻會議、VR/AR、新一代終端、典型行業(yè)應(yīng)用等關(guān)鍵點取得突破，推動虛擬技術(shù)更快更好地進入現(xiàn)實。

    在大視頻方面，將聚焦網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)平臺，拓展視頻會議垂直應(yīng)用，布局多媒體芯片，并向視頻生態(tài)圈價值環(huán)節(jié)滲透。未來大視頻將驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)流量持續(xù)快速增長，驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)尤其是無線網(wǎng)絡(luò)升級擴容，為此中興通訊將在運營商領(lǐng)域持續(xù)進行端到端解決方案創(chuàng)新，聚焦智慧家庭、端到端可視化運維、4K端到端承載網(wǎng)、移動視頻精品網(wǎng)、視頻業(yè)務(wù)平臺五大方案，以及視頻體驗度量體系等。此外，中興通訊還將把握視頻會議產(chǎn)品升級創(chuàng)新機會，包括云視頻會議、新H.265編碼及4k視頻、小型化云服務(wù)終端等，以及探索云視頻會議運營服務(wù)。