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在線分公司管理OA辦公系統(tǒng):知識(shí)管理系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的關(guān)系 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)讀:在線分公司管理OA辦公系統(tǒng)專題:知識(shí)管理系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的關(guān)系:另一方面,協(xié)同辦公系統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)在管理思想上相通相融,因而能夠貼合知識(shí)管理系統(tǒng)的需求。協(xié)同辦公系統(tǒng)作為企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)營造一個(gè)開放、共享、協(xié)同的知識(shí)實(shí)踐環(huán)境。 企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)可以分為三方面: 1、對知識(shí)內(nèi)容(包括以文檔資料等形式存在的顯性知識(shí)和人的經(jīng)驗(yàn)、技能等隱性知識(shí))的管理。而知識(shí)管理系統(tǒng),在線分公司管理OA辦公系統(tǒng)專題,免費(fèi)分公司管理OA辦公系統(tǒng) |
關(guān)鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
進(jìn)銷存
設(shè)備管理
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協(xié)同辦公OA平臺(tái)如何構(gòu)建企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng) 知識(shí)是企業(yè)的一種特殊的資源,是個(gè)人和組織的智力資本。對于企業(yè)而言知識(shí)積累、分享、利用、創(chuàng)新的過程同企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)和工作流程是緊密關(guān)聯(lián)的,知識(shí)管理系統(tǒng)的過程和企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營過程合而為一,這正是企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的本質(zhì)。一方面,知識(shí)來源于工作而應(yīng)用于工作,作為辦公平臺(tái),協(xié)同辦公系統(tǒng)可以為知識(shí)管理系統(tǒng)提供實(shí)際層面的支持;另一方面,協(xié)同辦公系統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)在管理思想上相通相融,因而能夠貼合知識(shí)管理系統(tǒng)的需求。協(xié)同辦公系統(tǒng)作為企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)營造一個(gè)開放、共享、協(xié)同的知識(shí)實(shí)踐環(huán)境。 企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)可以分為三方面: 1、對知識(shí)內(nèi)容(包括以文檔資料等形式存在的顯性知識(shí)和人的經(jīng)驗(yàn)、技能等隱性知識(shí))的管理。而知識(shí)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵,第一是要迅速、有效的獲取知識(shí)內(nèi)容并建設(shè)企業(yè)的知識(shí)庫,這包括它的及時(shí)性、有效性、可被利用性和可持續(xù)發(fā)展性; 2、知識(shí)流動(dòng)環(huán)節(jié)的管理,包括知識(shí)的生產(chǎn)、知識(shí)的獲取、知識(shí)的整理、知識(shí)的傳遞、知識(shí)的共享、知識(shí)的利用、知識(shí)的積累、知識(shí)的創(chuàng)新等。知識(shí)能夠大流量、高效率的進(jìn)行流轉(zhuǎn),把知識(shí)迅速而通暢的貫穿到企業(yè)工作的各個(gè)方面中,以最佳的方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享、利用和增值; 3、知識(shí)載體(人和組織)的管理,這包括對人員和組織進(jìn)行變革,使其能適應(yīng)知識(shí)管理系統(tǒng)的需求,讓人和組織在知識(shí)的活動(dòng)中最大程度的受益。 知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能 就其特點(diǎn)而言,主要可以歸納為2點(diǎn): 功能比較全面貼近用戶需求。 1. 強(qiáng)大的非結(jié)構(gòu)化知識(shí)處理能力。可將現(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識(shí),這部分非結(jié)構(gòu)化的文檔,需要能夠進(jìn)行快速的導(dǎo)入和管理起來,并能夠進(jìn)行全文、附件內(nèi)容的檢索。 2. 結(jié)構(gòu)化知識(shí)處理能力。對日常工作運(yùn)行中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),能夠進(jìn)行自定義發(fā)布為知識(shí),搜索引擎可對結(jié)構(gòu)化知識(shí)進(jìn)行全文檢索。 3. 征詢管理系統(tǒng)?蓪(shí)現(xiàn)運(yùn)營過程中征詢業(yè)務(wù)的全面應(yīng)用。 4. 便捷的呼入問題引導(dǎo)解答應(yīng)用。可自定義問題分解步驟,可關(guān)聯(lián)子問題關(guān)系,可以預(yù)設(shè)問題答案,為有效利用知識(shí)庫內(nèi)已有知識(shí)提供便利工具。 5. 完善的文檔及內(nèi)容管理子模塊。支持對知識(shí)的管理需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、批量導(dǎo)入、版本管理,建立知識(shí)發(fā)布、管理、應(yīng)用及審核處理等流程定義。 6. 權(quán)限管理系統(tǒng)。能夠定義用戶的角色,并對角色進(jìn)行權(quán)限設(shè)定,不同用戶擁有不同 的權(quán)限,保證系統(tǒng)的文件安全性。 7. 知識(shí)維度的自由設(shè)定。支持有權(quán)限的應(yīng)用者自行設(shè)定部門或板塊的知識(shí)結(jié)構(gòu)。 8. 個(gè)人知識(shí)門戶。支持對每個(gè)用戶建立個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu),知識(shí)文集,知識(shí)收藏等,個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃,便于崗位知識(shí)的傳承與管理。 9. 知識(shí)地圖。支持能夠全局預(yù)覽本企業(yè)知識(shí)架構(gòu)的知識(shí)地圖和不同崗位具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的崗位知識(shí)地圖。 10. 知識(shí)培訓(xùn)。支持從知識(shí)庫中選取知識(shí),對某一類用戶進(jìn)行培訓(xùn)。 11. 知識(shí)統(tǒng)計(jì)功能。支持對知識(shí)庫的庫存、使用率的統(tǒng)計(jì)表現(xiàn)。 擴(kuò)展閱讀:OA辦公系統(tǒng)_協(xié)同辦公系統(tǒng);免費(fèi)分公司管理OA辦公系統(tǒng)專題;在線分公司管理OA辦公系統(tǒng)專題;..另一方面,協(xié)同辦公系統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)在管理思想上相通相融,因而能夠貼合知識(shí)管理系統(tǒng)的需求。協(xié)同辦公系統(tǒng)作為企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)營造一個(gè)開放、共享、協(xié)同的知識(shí)實(shí)踐環(huán)境。 企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)可以分為三方面: 1、對知識(shí)內(nèi)容(包括以文檔資料等形式存在的顯性知識(shí)和人的經(jīng)驗(yàn)、技能等隱性知識(shí))的管理。而知識(shí)管理系統(tǒng)..
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