流程管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的應(yīng)用
企業(yè)的業(yè)務(wù)流程隨著企業(yè)的發(fā)展不斷地變化ERP系統(tǒng)不能與企業(yè)的流程管理分離但ERP對企業(yè)業(yè)務(wù)流程缺乏有效的控制和管理。流程管理系統(tǒng)優(yōu)化了企業(yè)的流程，并使ERP向基于流程的方向演進它是企業(yè)成功實施ERP的基礎(chǔ)。流程管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)在實際應(yīng)用中的關(guān)系如下。 1、利用流程管理系統(tǒng)優(yōu)化企業(yè)流程
流程管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。企業(yè)通過流程管理系統(tǒng)系統(tǒng)首先應(yīng)把企業(yè)的關(guān)鍵流程導(dǎo)入系統(tǒng)，由系統(tǒng)定義流程的規(guī)則。再以數(shù)據(jù)圖形、報表等形式給出，那些流程臺理那些流程需要調(diào)整。隨著企業(yè)的流程不斷的執(zhí)行和優(yōu)化形成企業(yè)自己的特點給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者提供決策的依據(jù)。 2、流程管理系統(tǒng)讓ERP向基于流程的方向演進
企業(yè)在沒有采用IT手段之前，所有的業(yè)務(wù)流程是通過手工方式運作的是一對一的管理方式。而引八了IT手段之后.業(yè)務(wù)流程通過信息技術(shù)手段實現(xiàn)，采用一對多的運作方式。信息可以同時傳遞給多個部門。為此，果企業(yè)首先利用流程管理系統(tǒng)優(yōu)化了企業(yè)的流程。明確企業(yè)的目標并不斷監(jiān)測企業(yè)是否朝這個目標發(fā)展。然后再上ERP系統(tǒng)，通過IT手段加速流程的運轉(zhuǎn)加快流程管理系統(tǒng)的信息流量和企業(yè)流程的自動化，從而讓ERP向流程的方向演進，提升企業(yè)的效率。 流程管理系統(tǒng)從企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫、ERP，CRM等不同的應(yīng)用系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù)并進行分析以透明的方式實施反饋到各個決策和管理環(huán)節(jié)幫助企業(yè)制定合理的預(yù)算和規(guī)劃進而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。流程管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析圖2所示。企業(yè)如果應(yīng)用ERP首先必須與企業(yè)的流程管理現(xiàn)狀相適應(yīng)，必須有利于企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理的提高。
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