O2O這一概念最初來(lái)源于哪個(gè)國(guó)家？
O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下)，是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，這個(gè)概念最早來(lái)源于美國(guó)。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。
O2O電子商務(wù)模式需具備五大要素是哪些？
線上線下一體化的會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng);獨(dú)立網(wǎng)上商城;在線網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷推廣;全面社交媒體與客戶在線互動(dòng);國(guó)家級(jí)權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證。
O2O的核心技術(shù)是？
從表面上看，O2O的關(guān)鍵似乎是網(wǎng)絡(luò)上的信息發(fā)布，因?yàn)橹挥谢ヂ?lián)網(wǎng)才能把商家信息傳播得更快、更遠(yuǎn)、更廣，可以瞬間聚集強(qiáng)大的消費(fèi)能力。但實(shí)際上，O2O的核心在于在線支付，一旦沒(méi)有在線支付功能，O2O中的online不過(guò)是替他人做嫁衣罷了。就拿團(tuán)購(gòu)而言，如果沒(méi)有能力提供在線支付，僅憑網(wǎng)購(gòu)后的自家統(tǒng)計(jì)結(jié)果去和商家要錢，結(jié)果雙方無(wú)法就實(shí)際購(gòu)買的人數(shù)達(dá)成精確的統(tǒng)一而陷入糾紛。
對(duì)用戶而言，O2O營(yíng)銷模式的特點(diǎn)的是？
獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格;獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息;更加便捷的向商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售;然而獲得數(shù)倍于C2C、B2C的現(xiàn)金流是對(duì)O2O平臺(tái)本身而言的。O2O模式的益處在于，訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開(kāi)推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。
O2O模式與B2C（Business-to-Customer）、C2C（Customer to Customer）的相同點(diǎn)在于？
O2O模式與B2C、C2C一樣，均是在線支付，但不同的是，通過(guò)B2C、C2C購(gòu)買的商品是被裝箱快遞至消費(fèi)者手中，而O2O則是消費(fèi)者在線上購(gòu)買商品與服務(wù)后，需去線下享受服務(wù)。這是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結(jié)合，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也是一種新的“發(fā)現(xiàn)”機(jī)制。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，O2O經(jīng)營(yíng)模式主要有哪些？
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展O2O模式的電子商務(wù)，主要有三種方式。①自建官方商城+連鎖分子店鋪的形式，消費(fèi)者直接向門店的網(wǎng)絡(luò)店鋪下單購(gòu)買，然后線下體驗(yàn)服務(wù)。②借助全國(guó)布局的第三方平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)加盟企業(yè)和分站系統(tǒng)完美結(jié)合，并且借助第三方平臺(tái)的巨大流量，能迅速推廣帶來(lái)客戶。③建設(shè)Micronet微信商城系統(tǒng)，開(kāi)展各種促銷和預(yù)付款的形式，線上銷售線下服務(wù)，這形式適合本地化服務(wù)企業(yè)。
O2O對(duì)于平臺(tái)自身價(jià)值的是？
目標(biāo)客戶群是否消費(fèi)增加;目標(biāo)客戶群是否消費(fèi)增加是對(duì)于商戶或服務(wù)提供者的價(jià)值。
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