協(xié)同軟件是萬(wàn)能還是無(wú)能?

曾幾何時(shí)，業(yè)界和用戶對(duì)炒得轟轟烈烈的協(xié)同軟件，開(kāi)始有點(diǎn)“冷淡”，許多人對(duì)貼上協(xié)同標(biāo)簽林林總總的各種軟件產(chǎn)生厭倦，甚至有人干脆提出：協(xié)同軟件有什么用?!協(xié)同軟件到底能做什么，是決定協(xié)同軟件未來(lái)走向的重要基礎(chǔ)。目前，大家對(duì)協(xié)同軟件的認(rèn)識(shí)各不一樣，比較有代表性的是兩種意見(jiàn)：一種是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力位居國(guó)內(nèi)同行第一的復(fù)旦協(xié)達(dá)為代表，認(rèn)為協(xié)同軟件以業(yè)務(wù)流程管理為核心;一種是以協(xié)同軟件市場(chǎng)先行者北京點(diǎn)擊為代表，認(rèn)為協(xié)同軟件以即時(shí)通訊為核心。

協(xié)同軟件的以上兩派意見(jiàn)持有者，對(duì)協(xié)同軟件在應(yīng)用價(jià)值上的認(rèn)識(shí)也各不一樣。對(duì)于協(xié)同軟件的價(jià)值，一派認(rèn)為在于“流程協(xié)作，增強(qiáng)管理執(zhí)行力”，一種認(rèn)為在于“動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)，敏捷溝通”。另外，有許多人認(rèn)為協(xié)同的價(jià)值在于關(guān)聯(lián)、在于人力績(jī)效，還有些廠商和用戶認(rèn)為協(xié)同無(wú)所不能。

有人推斷：“目前業(yè)內(nèi)對(duì)協(xié)同的介紹存在一個(gè)誤區(qū)，那就是重結(jié)果、輕過(guò)程，對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同輕描淡寫，所以這么長(zhǎng)時(shí)間了，仍然讓很多企業(yè)用戶感到茫然�！毙畔⒒�知名人士吳文釗先生在認(rèn)可“管理軟件的協(xié)同化不可逆轉(zhuǎn)”的同時(shí)，指出“協(xié)同軟件真不知何所云”

因?yàn)閰f(xié)同軟件在推出時(shí)，同時(shí)伴隨著一些新的IT技術(shù)與應(yīng)用，例如：因?yàn)镾OA的開(kāi)放與松散、藕合，將協(xié)同軟件的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與應(yīng)用價(jià)值推到了一個(gè)新的高度，有人誤以為協(xié)同軟件是一個(gè)面向服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)平臺(tái);再例如：協(xié)同軟件為了實(shí)現(xiàn)“大協(xié)同”應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了一些異構(gòu)系統(tǒng)的集成功能，有人就誤以為協(xié)同軟件是一個(gè)EAI(企業(yè)應(yīng)用集成)的平臺(tái)或工具。

協(xié)同軟件，在禮贊與非議中一路走來(lái)。如今，協(xié)同軟件到了該有明確“說(shuō)法”的時(shí)候了!

其實(shí)，協(xié)同軟件不是“包治百病”的“萬(wàn)金油”，當(dāng)然更不會(huì)一無(wú)用處。協(xié)達(dá)圍繞著“業(yè)務(wù)流程管理”這一核心，將國(guó)際化實(shí)施服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與復(fù)旦協(xié)達(dá)國(guó)產(chǎn)化協(xié)同產(chǎn)品技術(shù)相結(jié)合，滿足本土用戶在協(xié)同管理方面的綜合應(yīng)用需求，特別是在OA方面的基本需求，使協(xié)同軟件避免走入理論和實(shí)踐誤區(qū)，為用戶乃至協(xié)同軟件產(chǎn)業(yè)謀求一個(gè)更美好的明天。