金融行業(yè)OA辦公系統(tǒng)上的功能哪些應該有,哪些不應該有?這個確實沒有什么標準,也要因人而異,但根據(jù)筆者的調(diào)查了解,以下這些功能是大部分 金融行業(yè)OA辦公系統(tǒng)用戶根本不用,或者很少用的:辦公用品管理、圖書管理、檔案管理、會議管理、車輛管理,而資產(chǎn)管理、客戶管理、人力資源管理、任務(wù)管理(項目管理)也只是用到很簡單一部分……
為什么用不上,或者用不起來呢?
1、對企業(yè)來說,很多工作在平時就沒有真正的管好,有的沒有好好管,有的不需要細致的管理,想通過軟件來規(guī)范管理便成了一個美好的、理想化的愿望。因為軟件只是一個工具,是為企業(yè)管理服務(wù)的,如果管理不規(guī)范,那么軟件必然用不好。
2、對OA辦公系統(tǒng)來說,術(shù)業(yè)有專攻,OA辦公系統(tǒng)的核心是工作流,而非人力資源、客戶關(guān)系、項目管理等功能,這些集成的功能模塊往往無法和各種獨立的軟件相比。所以如果企業(yè)對這方面要求較高,通常需要使用獨立的管理系統(tǒng),或者在OA辦公系統(tǒng)上進行二次開發(fā)。
可能你會覺得,去掉這些功能, 金融行業(yè)OA辦公系統(tǒng)好像就沒啥了,這里要說明兩點:
1、并不是說讓你全部忽略或者去掉這些功能,只是讓你重點關(guān)注自己需要使用的功能,而不是看誰的功能更多就喜歡誰。如果你確實要用到人力資源管理,那么先確定你的需求重點,是績效考核,還是考勤管理、檔案管理、工資管理,然后看看這個OA辦公系統(tǒng)中的人力資源管理是怎么做的,是否滿足你的需求重點,如果不滿足,是否在簡單調(diào)整一下后就可以使用。
2、OA辦公系統(tǒng)發(fā)展至今,已經(jīng)具有了濃濃的中國特色,從產(chǎn)品和競爭角度來說,廠家必須開發(fā)出這些功能,你可以保留這些功能作為未來之需,這是“適度超前”的原則。但要明白,很多功能模塊往往只提供了最基本的管理功能,只是為了滿足用戶的多樣性需求和簡單管理需求。如果你的需求比較復雜,大多數(shù)時候都要對這些集成的功能模做二次開發(fā),或者使用獨立的管理系統(tǒng)。
金融行業(yè)OA辦公系統(tǒng)選型的經(jīng)驗告訴我們,盡管選擇的OA軟件什么功能都有,但真實的使用率卻只有30%左右,客戶以為花錢買的OA系統(tǒng)功能越多就是賺到了,客戶這種盲目追求過多OA軟件功能的做法是不能切實的幫助客戶解決實際問題的。選擇一個功能不太多又剛好適用于企業(yè)協(xié)同辦公的OA辦公系統(tǒng)反倒在最終的使用率上達到90%。OA辦公系統(tǒng)的應用范疇涉及到所有知識性員工,是全員信息化的第一臺階。既然是全員應用,提高全員的工作效率而不是某個部門、某個領(lǐng)導、某個人的效率,成為OA辦公系統(tǒng)的核心價值定位。
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