金融行業(yè)OA辦公系統(tǒng)的歷史已有20余年,主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展的管理理念也經(jīng)歷了非常大的變化,都被各自廠商發(fā)展得非常成熟完善。但是一個非常突出的問題是:個別企業(yè)過分渲染管理理念,而忽視產(chǎn)品功能的建設(shè),造成的結(jié)果就是產(chǎn)品功能和管理理念之間嚴(yán)重脫節(jié),名不符實?蠢砟顝姶鬅o比,用起來卻舉步維艱,根本不是那么回事,這就是知和行之間的巨大差異,理念和實踐之間的巨大差異。
作為一種管理軟件,金融行業(yè)OA辦公系統(tǒng)確實應(yīng)該以管理理念為指導(dǎo),為企業(yè)帶來新鮮的管理方法。但它又只是一個管理工具,指望通過一個OA辦公系統(tǒng)來實現(xiàn)那些完美的管理理念,是非常不現(xiàn)實的。只有產(chǎn)品落地,才能讓理念落地,給企業(yè)創(chuàng)造價值。
所以,與其被漂亮的理念吸引,不如重點關(guān)注軟件本身的技術(shù)和功能,用來完善你企業(yè)內(nèi)既有的管理理念和制度。如果你遇到一個企業(yè)的營銷人員對你滿口理念,卻絕口不提產(chǎn)品;或者只演示PPT,不演示軟件實際運行,那么就一定要小心了。
當(dāng)前企業(yè)選擇企業(yè)級辦公軟件普遍存在著兩個誤區(qū)。首先是認(rèn)為OA辦公系統(tǒng)無所不能,過于夸大OA的功效。貪大求全,總想上大而全的系統(tǒng),希望把所有管理問題一次都解決,沒有考慮需不需要。其次是認(rèn)為OA只是傳統(tǒng)的公文和綜合辦公工具,過于弱化OA功能。發(fā)展至今,金融行業(yè)OA辦公系統(tǒng)核心應(yīng)用點延伸很多,門戶、流程、知識管理、協(xié)作溝通、集成、移動化都涵蓋其中。企業(yè)選型應(yīng)抱有理性的態(tài)度,適合自己的才是最好的,選型萬不能走向這兩個極端。
首先是企業(yè)選型應(yīng)當(dāng)以核心應(yīng)用為主線,先滿足普遍的核心應(yīng)用,再滿足個性化需求,統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施;其二是“一把手工程”要更具體,企業(yè)管理層不僅口頭上要表示支持,更要親身參與信息化建設(shè)中來;其三是不要盲從、切忌跟風(fēng),不是所有OA辦公系統(tǒng)都適合自己,企業(yè)應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)企業(yè)管理痛點、明確辦公需求,正確選擇匹配的軟件;其四是勿以價格判定軟件優(yōu)劣,價格越高,投入越大,隱藏的風(fēng)險越高,而價格越低,惡性低價競爭的結(jié)果往往導(dǎo)致項目無法交付,軟件性能和服務(wù)大打折扣。
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