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在線CRM軟件系統(tǒng):免費(fèi)crm客戶管理系統(tǒng)可能帶來(lái)的弊端 |
作者:偉創(chuàng)軟件 來(lái)源:原創(chuàng) |
導(dǎo)讀:在線CRM軟件系統(tǒng)專題:免費(fèi)crm客戶管理系統(tǒng)可能帶來(lái)的弊端:多了,甚至不少的企業(yè)已經(jīng)用了很長(zhǎng)時(shí)間了,基本上這些免費(fèi)crm也分為了兩大類:正規(guī)軟件開發(fā)廠商開發(fā)的系統(tǒng)和一些軟件開發(fā)技術(shù)人員自己開發(fā)的。正規(guī)軟件開發(fā)廠商的免費(fèi)crm客戶管理系統(tǒng)其實(shí)很少有真正意義上免費(fèi)的產(chǎn)品,基本都是打著免費(fèi)使用的旗號(hào),最后限制你得使用時(shí)間或者是功能限制,最后如果你覺得用的還不錯(cuò)的話,在線CRM軟件系統(tǒng)專題,免費(fèi)CRM軟件系統(tǒng) |
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CRM客戶管理系統(tǒng)對(duì)于那些靠客戶安身立命的企業(yè)來(lái)講,簡(jiǎn)直就是一大殺器,因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)本身就是為了幫助企業(yè)進(jìn)行客戶管理,提升客戶的滿意度所誕生的,但是有很多的企業(yè)因?yàn)閮r(jià)格或者預(yù)算的原因,無(wú)法去購(gòu)買付費(fèi)的系統(tǒng),于是一些軟件開發(fā)商為了迎合這部分客戶的需求開發(fā)出了免費(fèi)CRM系統(tǒng),那么這些免費(fèi)的系統(tǒng)能夠滿足這些企業(yè)的需求嗎,會(huì)不會(huì)有什么弊端呢?
市面上的免費(fèi)crm已經(jīng)有很多了,甚至不少的企業(yè)已經(jīng)用了很長(zhǎng)時(shí)間了,基本上這些免費(fèi)crm也分為了兩大類:正規(guī)軟件開發(fā)廠商開發(fā)的系統(tǒng)和一些軟件開發(fā)技術(shù)人員自己開發(fā)的。
正規(guī)軟件開發(fā)廠商的免費(fèi)crm客戶管理系統(tǒng)其實(shí)很少有真正意義上免費(fèi)的產(chǎn)品,基本都是打著免費(fèi)使用的旗號(hào),最后限制你得使用時(shí)間或者是功能限制,最后如果你覺得用的還不錯(cuò)的話,很有可能直接進(jìn)行續(xù)費(fèi)購(gòu)買的,最終還是花了錢,雖然對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講還是不錯(cuò)的,但是對(duì)一些希望真正免費(fèi)的企業(yè)來(lái)講,最后還是要去尋找新的免費(fèi)crm來(lái)使用的。
而一些個(gè)人的軟件開發(fā)者,他們開發(fā)的免費(fèi)CRM系統(tǒng),大多數(shù)倒是屬于真正的免費(fèi)軟件系統(tǒng)或者叫開源軟件,這種免費(fèi)crm可以讓那些企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正免費(fèi)使用CRM客戶管理系統(tǒng)。
不過(guò)同樣的缺陷也會(huì)比較明顯,那就是數(shù)據(jù)的安全性問(wèn)題,這種免費(fèi)系統(tǒng)一般都沒(méi)有大多的盈利點(diǎn),所以也不太可能會(huì)有人經(jīng)常的給你去進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)或者安全防護(hù),所以如果是別有用心的一些人很可能會(huì)盜取出你的客戶數(shù)據(jù),然后進(jìn)行轉(zhuǎn)賣給你的同行,這樣很有可能你的客戶就會(huì)被同行以更低的價(jià)格所吸引,最終造成公司的損失。
所以對(duì)于那些希望一直使用免費(fèi)crm客戶管理系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)講,一定要考慮清楚使用免費(fèi)系統(tǒng)的利弊,畢竟天上沒(méi)有掉餡餅的事情發(fā)生,很有可能只會(huì)是陷阱。
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