要認真考察企業(yè)短信公司的服務能力,通訊行業(yè)是服務行業(yè)，其服務水平?jīng)Q定其市場地位。例如：碰上短信顯示已發(fā)出，對方手機卻沒收到的事情，如果短信公司再對你不管不問，照扣你錢，苦水只能往自個肚里咽，誤事就更糟糕。

短信平臺選擇注意事項2、選企業(yè)短信軟件首先要看廠商的信譽

目前短信市場魚龍混雜，在一些低層次競爭市場上，短信的市場報價甚至低于成本價，但商家是永遠不會吃虧的，于是各種貓膩層出不窮，消費者一不小心就會吃虧上當，挑選出一家誠信的企業(yè)短信公司至關重要。

短信平臺選擇注意事項3、選企業(yè)短信軟件要看通道的質(zhì)量

企業(yè)短信軟件背后的通道最關鍵，不同廠家差別很大。目前做得最專業(yè)的軟件可以達到三網(wǎng)合一:即全國范圍內(nèi)移動、聯(lián)通、小靈通全部可以發(fā)送、回復，而且最高資費都是一毛。

有的軟件卻只能是在某一省份內(nèi)使用，外省的手機根本無法接收，更談不上回復;還有的是可以跨省接收，卻因為不是正規(guī)通道，無法回復;也有的是只有一家或兩家運營商網(wǎng)內(nèi)的手機能用，不能實現(xiàn)移動、聯(lián)通、小靈通三網(wǎng)合一。

短信平臺選擇注意事項4、選企業(yè)短信軟件要看軟件的功能

以上條件都滿足的情況下，選用哪種軟件就決定于軟件的功能和易用性了。

首先，是用在網(wǎng)頁上發(fā)短信的軟件還是用單機版的客戶端呢？雖然所有的網(wǎng)站都聲稱保護客戶的商業(yè)機密。但是，為保護通訊錄資料安全，所有的企業(yè)都寧愿使用單機版的客戶端軟件，把通訊錄保存在且只存在自己的電腦里。

其次，功能的完備。非正規(guī)軟件公司的軟件水平與正規(guī)公司相比是差別迥異，比較的時候，一定要細心。

舉例說通訊錄管理，正規(guī)公司的軟件都有聯(lián)系人導入導出的功能，既便于軟件的初始化，又便于數(shù)據(jù)備份，非常體貼方便。更重要的是組合查找的功能了。如果有幾十、幾百個客戶的信息要查找，沒有組合條件查找的功能可怎么行呢，你可以通過自己定義的條件，查找出一組客戶，然后群發(fā)短信，這樣既便捷、又靈活。

還有就是易用性了。簡單說就是好學好用。很多人買了電視一輩子也不會用畫中畫的功能就是這個意思，誰也不想天天抱著使用說明查幫助呀。一上手就會用是好軟件必要條件。好用的軟件才能帶來忠實的用戶。