如果用戶選擇知識管理系統(tǒng)只是為了解決簡單的日常溝通和一般的應用，那幾乎所有的知識管理系統(tǒng)都可以滿足你的要求，但如果是考慮到知識管理系統(tǒng)持續(xù)和深入的應用，將業(yè)務管理和組織管理融會貫通，根據(jù)企業(yè)自身的需要實現(xiàn)各種新的業(yè)務管理，那平臺化的知識管理系統(tǒng)無疑是最佳的選擇。

當用戶在后續(xù)不斷有新的需求，基于軟件平臺的強大的擴展性和二次開發(fā)能力，能夠快速的進行功能的擴展的完善，實現(xiàn)用戶知識管理系統(tǒng)辦公與其它系統(tǒng)聯(lián)結，通過高集成性能夠兼容運行于不同的操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫平臺，具備更強的適用性和更大更多的功能潛力。