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知識管理系統(tǒng)低代碼專題

知識管理系統(tǒng)實施失敗的原因有哪些?

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)低代碼專題
這個項目具有風險外,更多的是知識管理系統(tǒng)運維上的風險。因為知識管理系統(tǒng),不是作為一個項目做完就可以了,后面知識管理系統(tǒng)的運行如果做得不好,同樣可以導致實施的失敗。所以應該有針對實施知識管理系統(tǒng)全過程的..

知識管理與信息管理的關系

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)低代碼專題
息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結起來,在人際交流的互動過程中,通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享,運用群體的智慧進行創(chuàng)新,以贏得競爭優(yōu)勢。 信息管理與知識管理相輔相成,不可或缺。信..

知識管理系統(tǒng)解讀

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)低代碼專題
用的一套知識管理技術――最優(yōu)經(jīng)驗答復系統(tǒng)。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費用是來自于由內部網(wǎng)絡Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內開發(fā)出的一套系統(tǒng)。    那么,能發(fā)揮如此奇..

制造行業(yè)哪些關鍵流程可以創(chuàng)造知識

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)低代碼專題
;   采購是制造企業(yè)的輸入,處于價值鏈的開端,是一個制造企業(yè)提高整體水平的第一步。大型制造業(yè)都涉及品種繁多的原材料采購和管理。我們將從一個具體的制造業(yè)采購流程中,來看看有哪些知識會產(chǎn)生并被..

 

知識管理系統(tǒng)低代碼專題:某公司知識管理系統(tǒng)功能需求分析

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡
導讀:知識管理系統(tǒng)低代碼平臺:主要包含經(jīng)營管理、專業(yè)服務、職場發(fā)展和經(jīng)驗案例四個模塊,主要滿足店長和店員對專業(yè)知識、技能和職場發(fā)展的知識需要(在線學習),幫助他們更好地勝任工作,獲取職場更大發(fā)展。  (三)個人中心  個人中心包括個人私信、簽到、學習記錄、收藏、上傳資料、財富值、積分、任務、關注、粉絲、申請成
關鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  檔案  客戶管理  知識管理  項目管理  合同管理  進銷存  設備管理 
(一)通知公告 
由知識管理系統(tǒng)的管理員負責,設置通知公告的標題、時間和內容,包括活動通知(如案例征集)、培訓動態(tài)等事宜。
 
(二)知識庫 
結合醫(yī)藥行業(yè)培訓和聯(lián)盟會員的實際情況,某公司會員知識管理系統(tǒng)的知識庫主要包含經(jīng)營管理、專業(yè)服務、職場發(fā)展和經(jīng)驗案例四個模塊,主要滿足店長和店員對專業(yè)知識、技能和職場發(fā)展的知識需要(在線學習),幫助他們更好地勝任工作,獲取職場更大發(fā)展。
 
(三)個人中心 
個人中心包括個人私信、簽到、學習記錄、收藏、上傳資料、財富值、積分、任務、關注、粉絲、申請成為講師、設置、退出等欄目,其中任務包括填寫培訓需求和培訓效果調查問卷(在線調查)、學習成果檢測以及知識問答。
 
(四)互動專區(qū) 
在閱讀知識的同時,可以對該條知識發(fā)表意見和建議,也可以針對某些知識提出問題,由專業(yè)人員和系統(tǒng)內其他學員來進行回答(在線互動),實現(xiàn)知識互動交流,挖掘經(jīng)驗等隱性知識,提高學員使用平臺的積極性
 
(五)專家中心    
網(wǎng)羅一批知識淵博、實踐經(jīng)驗豐富的講師擔任知識管理系統(tǒng)的咨詢專家,實時幫助學員解答疑難問題,并通過平臺整理學員工作中遇到的困難,收集日后培訓的素材,更好地培訓和指導學員。
 
(六)知識統(tǒng)計 
系統(tǒng)能夠記錄知識庫的使用情況,統(tǒng)計出每條知識被訪問的次數(shù)、評論數(shù)、好評數(shù),給系統(tǒng)管理人員提供有效數(shù)據(jù),顯示最新和最熱的知識點。此外,還可以根據(jù)學員的學習和分享情況,確定每周學習之星、分享之星,調動學員積極性。
 
(七)在線考試 
基于知識庫的題庫設計,系統(tǒng)可以實現(xiàn)題庫分類、試題導入導出和評分閱卷等功能,針對學員參與培訓的不同和所學知識的不同,題庫分為必答題庫和自主選擇的題庫,鞏固學員所學知識,促進學員學到更多的知識

(八)下載專區(qū)     
結合某公司培訓情況,幫助學員更好地進行自主學習,將部分課件、電子教材、相關擴展性文檔上傳到該區(qū)域,以便學員下載學習。

 當今企業(yè)對信息化的重視越來越高,企業(yè)投入大量的資金用于建設ERP、OA、PDM、CRM等應用系統(tǒng),期望通過信息化手段提升管理水平、管理效率和市場競爭力。在企業(yè)快速發(fā)展和信息化建設的過程中,常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,一方面現(xiàn)有的IT系統(tǒng)正在不斷改善和提升企業(yè)管理水平,另一方面由于IT系統(tǒng)在不同時期建設、相對獨立,又在影響和制約企業(yè)管理的整體水平提升。

 例如,一些企業(yè)在采購管理上通過ERP實現(xiàn)了采購業(yè)務的審核,通過OA實現(xiàn)了采購申請的審批,但采購信息卻被兩個系統(tǒng)分隔,同時由于缺乏必要的知識支撐又會導致雖有規(guī)范化的電子流程卻仍然出現(xiàn)各種流程處理缺失,給企業(yè)帶來損失。

 而隨著企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,高層領導更關注高階業(yè)務和流程的執(zhí)行,例如企業(yè),不僅僅關注項目中的某份文檔、某項會議、某條流程,更關注整個項目的運作,包括通常的項目計劃、進度、質量、資源使用等,也包括項目需要的知識、產(chǎn)出的知識管理,如何將計劃、流程、人員、知識、信息融合在一起。再如,證券公司關注IPO整個過程的管控、連鎖企業(yè)關注開店管理等等。



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