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石油行業(yè)流程管理系統(tǒng)的重要性 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡 |
一些流程因為非常復雜，或是所需專業(yè)技能水準較高，通常非常容易出現(xiàn)不正確。此外，出現(xiàn)意外解決流程也較為非常容易錯誤。這種流程執(zhí)行流程管理系統(tǒng)后，能夠 減少對工作人員專業(yè)技能水準的規(guī)定，降低數(shù)據(jù)信息鍵入不正確，合理管理出現(xiàn)意外狀況的解決。
出現(xiàn)意外解決流程很有可能必須遵照管理制度或服務質(zhì)量協(xié)議書。公司很有可能更期待在總公司集中化運輸出現(xiàn)意外狀況，那樣來源于每個子公司、每個流程管理系統(tǒng)的不正確便會堆積起來。
例如一個大中型石油化工公司的訂單信息鍵入流程漏洞百出。它的ERP流程管理系統(tǒng)插口十分復雜，職工在鍵入訂單信息時要訪問 13到十五個頁面，開展高達70次的鼠標單擊。企業(yè)對職工開展了聚集的學習培訓，有時職工必須幾個月的時間來把握此項專業(yè)技能。再再加職工流失率較高，企業(yè)迫不得已不斷開展員工技能培訓，并要處理訂單信息不正確難題。
執(zhí)行流程管理系統(tǒng)后，公司建立起業(yè)務流程流程簡單化操作界面。而且業(yè)務流程流程運用流程管理系統(tǒng)S的集成化工作能力完成與ERP流程管理系統(tǒng)的插口。那樣就考慮了該石油化工公司的規(guī)定：
·數(shù)據(jù)信息鍵入頁面降低到2到3個；
·差錯率減少了；
·學習培訓時間降低為幾日。
用以管理出現(xiàn)意外狀況的流程也可以完成類似的盈利。某一大中型會計買賣解決企業(yè)每一年要解決7億多個透支卡買賣，在其中10%會出現(xiàn)收費標準異議。法律法規(guī)規(guī)定異議的訴訟務必在六十天內(nèi)進行，不然務必撤銷收費標準。因為企業(yè)沒法在預訂的時間內(nèi)進行訴訟，因此有27%的收費標準被取消了。
為了更好地改正這類狀況，根據(jù)十五個互操作流程來解決來源于23個不一樣金融機構(gòu)的買賣，而且應用了不一樣的標準來解決各種各樣異議。流程管理系統(tǒng)也完成了2000好幾個手工制作流程的自動化技術(shù)。流程管理系統(tǒng)完成的實際效果是意想不到的：
·收費標準的撤銷率減少來到1%；
·工作員從150人降低來到23人，充裕的工作人員能夠 從業(yè)更有使用價值的主題活動；
·業(yè)務流程產(chǎn)品成本降低了35%；..
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