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淺析知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益 |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
淺析知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益 這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具�？梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇，是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。一般來講，個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種：詢問、查找或者是學習創(chuàng)新。 more...
如何評估知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益 越來越多的公司正在考慮或者已經(jīng)開始推行知識管理，但如何評估知識管理的實施效果是個令人頭疼的問題，有沒有什么簡便易行的方法呢？答案是肯定的，知識管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時求助的第一選擇可以作為初期評價知識管理實施效果的簡單標準。這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重 more...
淺析汽車企業(yè)的知識管理系統(tǒng) 目前，很多企業(yè)除了重視顯性知識之外，對隱性知識管理也越來越重視，但是現(xiàn)今大多數(shù)企業(yè)對隱性知識的管理僅僅是對紙質(zhì)文檔記錄的管理。利用知識管理相關(guān)方法，有助于我們將隱性知識規(guī)范化、元素化，幫助我們最大化的利用員工的隱性知識，并且使得我們對隱性知識的利用更加的有效快捷。 1、汽車研發(fā)企業(yè)知識管理需求分析 參考國內(nèi)外汽車企業(yè)對知識管理的需求，結(jié)合一些汽車企業(yè)成功的知識管 more...
某公司知識管理系統(tǒng)功能需求分析 （一）通知公告 由知識管理系統(tǒng)的管理員負責，設(shè)置通知公告的標題、時間和內(nèi)容，包括活動通知（如案例征集）、培訓動態(tài)等事宜。（二）知識庫 結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)培訓和聯(lián)盟會員的實際情況，某公司會員知識管理系統(tǒng)的知識庫主要包含經(jīng)營管理、專業(yè)服務、職場發(fā)展和經(jīng)驗案例四個模塊，主要滿足店長和店員對專業(yè)知識、技能和職場發(fā)展的知識需要（在線學習），幫助他們更好地勝任工作，獲取職場更大發(fā)展。 （三）個 more...
企業(yè)如何構(gòu)建知識管理系統(tǒng) 知識管理是適應知識經(jīng)濟時代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的，是隨著人們對資源認識的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的，是管理學科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果。知識的組織管理是多方面的，要將隱含在網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中的知識進行系統(tǒng)化的處理和利用，同時要把現(xiàn)行的被編碼的數(shù)據(jù)進行組織整合，發(fā)掘出知識的內(nèi)涵，對不同類型的數(shù)據(jù)庫進行歸類、總和、比較分類，按照不同學科、不同行業(yè)的知識資源建立起網(wǎng)絡系統(tǒng)，使知識在決策支持、智 more...
分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)價值體現(xiàn) 企業(yè)十年不斷地發(fā)展壯大，售后服務的文檔堆積如山，如何從這一大堆的服務文檔中整理出對于新入職的服務工程師有幫助和參考價值的信息，將直接影響到快速培訓新的合格工程師的速度，同時也影響著公司的發(fā)展戰(zhàn)略。同時，企業(yè)內(nèi)部其它部門對于各種知識的積累也是越多越多，如果不能將這些零星的知識加以整理歸類，這些知識只是歷史的沉淀，甚至會隨著人員的流失而一起流失，并不能對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展以及持續(xù)改 more...
知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益應該如何評估 這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具。可以說知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇，是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來講，個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種：詢問、查找或者是學習創(chuàng)新。詢問就是去問掌握這種知識的人，查找就是在可用的 more...
知識管理系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的作用 知識管理由來已久，最初的經(jīng)驗交流會、工作總結(jié)、檔案管理是知識管理的雛形，但那時還不被人們認為是屬于知識管理的范疇；隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計算機技術(shù)得到起步級的應用，知識管理隨之發(fā)展成為由計算機輔助管理的文檔管理；internet的廣泛發(fā)展使EIP、OA、workflow 等協(xié)助平臺不斷介入到企業(yè)信息化管理中來，這時的知識管理伴隨著信息管理輔助手段的發(fā)展而在企業(yè)管理中發(fā)揮著作用，進入到真正意義上的知識管理階段；然而知識的共 more...
企業(yè)知識管理系統(tǒng)價值在哪 一個運行良好的知識管理系統(tǒng)，不僅能將過去的經(jīng)驗用于解決重復出現(xiàn)的問題，提高企業(yè)對客戶的服務與支持能力，也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過程中曾經(jīng)走過的彎路，給予一些警醒和幫助。 高層支持 在啟動知識管理項目的初期，主管售后服務的運營總監(jiān)親自擔任項目經(jīng)理，并在項目執(zhí)行過程中與項目成員一起開會探討具體的使用細節(jié)。 企業(yè)最高管理層的支持對知識管理 more...
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