1.合理規(guī)范的流程使用CRM管理系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)銷售管理的流程，對客戶
有了重要流程指標。線下的紙質(zhì)登記或者excel管理都會消費巨大的工作成本，時間成本，甚至財力，物力，CRM管理系統(tǒng)規(guī)范了相
關(guān)流程，使得新員工入職都不要耗費太多的精神，只需要按照系統(tǒng)流程管理客戶，對客戶進行維護，這樣也減少了企業(yè)培訓(xùn)的耗力
2.有效的客戶維護針對企業(yè)不同類型客戶進行不用類型評判，使得對客戶有針對性的
維護，更能挖掘客戶需求，發(fā)掘潛在客戶，分辨有效客戶，無效客戶，對客戶的及時跟進，實時反映客戶狀態(tài)，這樣就能避免客戶
流失。常規(guī)的企業(yè)管理中，客戶資源的在員工自己手中，若是員工離職就會是得客戶流失，有CRM管理系統(tǒng)的存在，數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)
中，這樣客戶就不會隨著員工的變動而流失
3.提高工作效率通過CRM管理系統(tǒng)能夠提高
員工的工作效率，無需員工領(lǐng)導(dǎo)督促，在個人中的提醒或者備忘錄中，自發(fā)的添加待辦信息，或者個人備忘錄，有調(diào)理的工作方式
，對客戶進行溝通，對客戶跟進。領(lǐng)導(dǎo)在后臺可隨時查看員工的工作狀態(tài)和工作記錄，了解員工狀況，同時也能通過對客戶信息制
定方向，
..CRM管理系統(tǒng)有什么意義？
|
