1.編號(hào)化方式
指
公司根據(jù)內(nèi)部的管理模式和溝通交流方式,將本人專業(yè)知識(shí)拷貝成比較顯兩性知識(shí)主要表現(xiàn)方法,如工作內(nèi)容,或進(jìn)一步表述成數(shù)
據(jù)庫(kù)查詢的方式。這類方式中,知識(shí)管理系統(tǒng)將充分發(fā)揮關(guān)鍵的功效,用于儲(chǔ)存編號(hào)化的信息內(nèi)容。知識(shí)管理系統(tǒng)做為一種職工與
專業(yè)知識(shí)開展溝通交流的專用工具,編號(hào)化方式的基礎(chǔ)觀念是將解決困難需要的專業(yè)知識(shí)規(guī)范化。
每個(gè)公司
都多多少少地運(yùn)用了知識(shí)管理系統(tǒng)來提高工作效率,而便捷職工應(yīng)用的專業(yè)知識(shí)編號(hào)管理體系是編號(hào)化專業(yè)知識(shí)共享資源取得成功
的基本。在編號(hào)化的方式中,知識(shí)管理系統(tǒng)的編號(hào)管理體系能夠 有二種方式:工作內(nèi)容和數(shù)據(jù)庫(kù)查詢。公司能夠 依據(jù)專業(yè)知識(shí)的
可編號(hào)水平,及其專業(yè)知識(shí)自身的特性,將專業(yè)知識(shí)編號(hào)成工作內(nèi)容或數(shù)據(jù)庫(kù)查詢的方式。編號(hào)化的工作內(nèi)容將專業(yè)知識(shí)置入到公
司的工作流程、信息內(nèi)容步驟等,將工作內(nèi)容編號(hào)化、規(guī)范性乃至規(guī)范化。而數(shù)據(jù)庫(kù)查詢方式是最知識(shí)管理系統(tǒng)的表述專業(yè)知識(shí)的
方式,專業(yè)知識(shí)根據(jù)編號(hào)進(jìn)到數(shù)據(jù)庫(kù)查詢后,就能夠 便捷的被別的公司內(nèi)部組員應(yīng)用。
2.個(gè)性化方式
指將沒有把握某類專業(yè)知識(shí)的人與把握該專業(yè)知識(shí)的人密不可分地聯(lián)系在一起,專業(yè)知識(shí)的共享資源關(guān)鍵根據(jù)人和人
之間的立即溝通交流。如解決戰(zhàn)略課題研究時(shí),因?yàn)橹R(shí)管理系統(tǒng)自身繁雜又不具備可重復(fù)性,通過知識(shí)管理系統(tǒng)咨詢權(quán)威專家中
間的溝通交流有利于提高工作效率。執(zhí)行個(gè)性化方式的基礎(chǔ)觀念是依據(jù)規(guī)定,將具備不一樣行業(yè)專業(yè)知識(shí)的人構(gòu)成一個(gè)精英團(tuán)隊(duì),
根據(jù)精英團(tuán)隊(duì)組員間的互相溝通交流解決困難。
知識(shí)管理系統(tǒng)依據(jù)本人中間的溝通交流方法的不一樣,將個(gè)
性化方式分成二種:人—人與人—聯(lián)接—人。人-人方法指本人中間立即開展溝通交流,零距離或是根據(jù)電于電子郵件等媒體保持
資源共享。這類方式適用本人中間較為掌握,能夠 立即明確誰(shuí)對(duì)某一行業(yè)較為了解的狀況。人—聯(lián)接—人方法指本人中間根據(jù)一
種聯(lián)接專用工具開展觸碰,如一張紀(jì)錄全部權(quán)威專家的科學(xué)研究行業(yè)的目錄,知識(shí)管理系統(tǒng)可以是一個(gè)聯(lián)絡(luò)小組,專業(yè)承擔(dān)協(xié)助公
司內(nèi)部人員找尋所要求的權(quán)威專家。