眾所周知，對國際ERP系統(tǒng)廠商 本土化的抱怨由來已久�！队嬎銠C世界》發(fā)表的《畫皮SAP》對此有所總結：SAP的軟件操作復雜、漢語翻譯詭異、技術人員只看得 懂英文郵件……而本土廠商占據母語優(yōu)勢，軟件的界面、語言自然符合國人習慣。

更難能可貴的是， 有的廠商對“本土優(yōu)勢”的理解深入獨到，不止停留在軟件的界面和語言上。比如用友NC在國內最先支持《企業(yè)內部控制基本規(guī)范 》和增值稅轉型改革的應用，就是因為看到了企業(yè)要適應國內商業(yè)環(huán)境這一深層次需求，進而贏得市場的高度認可。

本地化服務網絡意味著更快速、高效的響應客戶需求、提供解決方案。進入中國已十余年的SAP迄今 只在北京上海廣州大連四地建立了分公司，全國網絡則依靠良莠不齊的實施合作伙伴“跑馬圈地”。遺憾的是，由于實施伙伴與 SAP是各自獨立的企業(yè)法人，圈地后紛紛“劃地為王”，SAP難以有效的指導、監(jiān)督實施進程。曾有營銷專家一針見血的指出，這種 建立在一紙合同之上的“服務網絡”缺乏客戶最期待得到的價值：長期合作，用“心”服務。

另一邊 ，本土國產ERP系統(tǒng)廠商一直致力于自身網絡的構建和 優(yōu)化。金蝶、博科資訊等廠商深耕渠道成績顯著。而最近在成都召開了年會的用友軟件董事長王文京表示，下半年將在地市級城市 新建16家分公司，使分公司總數達到64家。同時用友還宣布在四川綿陽建立分公司，自貢建立辦事處。據悉，同在年會上公布的用 友“千人招募計劃”，也將輸送大量優(yōu)秀ERP系統(tǒng)人才到各地分公司，幫助企業(yè)客戶提升信息化水平。

有專家稱，本土優(yōu)勢是國產ERP系統(tǒng)的先天優(yōu)勢，是與生俱來的“護甲”。然而，國產ER廠商 對本土優(yōu)勢的高度發(fā)揮，使得“護甲”變“利刃”，令人贊嘆不已。