1.根據(jù)合理地管理方法而發(fā)展趨勢更新的專業(yè)知識，某種意義上知識管理系統(tǒng)促進公司跳出來舊框框 ，使其不僅是“了解所有著的專業(yè)知識而盈利”，并且可以“在于別人最先廢料人所共知的舊專業(yè)知識，造就別人從沒想起的試煉 和機遇而盈利”。歸納而言，知識管理系統(tǒng)造就業(yè)務流程使用價值的全過程大多數(shù)從四個方面進行:

一.知識管理系統(tǒng) 靈活運用有關(guān)全過程的專業(yè)知識以控制成本;

二.知識管理系統(tǒng)充分發(fā)揮職工的專業(yè)知識工作能力而 提高工作效率;

三.知識管理系統(tǒng)發(fā)掘有關(guān)顧客的專業(yè)知識而提升使用價值

四.知識管理系統(tǒng)運用有關(guān)商品的專業(yè)知識保持自主創(chuàng)新而造就新使用價值，融知識管理 系統(tǒng)于業(yè)務流程實體模型�！�

　

2.公司實質(zhì)上可視作眾多業(yè)務流程全過程的結(jié)合，知識管理系統(tǒng)是圍繞鍵 入、輸出和相對受眾群體目標的傳動鏈條。從知識管理系統(tǒng)的角度看來這種業(yè)務流程全過程，其每個管理決策和個人行為點是怎樣 獲得專業(yè)知識支撐點的呢？從總體上，“鍵入”和專業(yè)知識資源息息相關(guān)，決策了“誰”出示專業(yè)知識和出示“哪些”專業(yè)知識。 而“業(yè)務流程全過程”則視作專業(yè)知識的處理方式，“輸出”商品或服務項目給相對的目標。依據(jù)我對專業(yè)知識管理系統(tǒng)的定義和 了解，知識管理系統(tǒng)實質(zhì)上就是說一種“由專業(yè)知識內(nèi)容，根據(jù)專業(yè)知識主題活動，造就專業(yè)知識使用價值”的全過程，而“鍵入 ”、“業(yè)務流程全過程”及其“輸出”正相匹配著“專業(yè)知識內(nèi)容”、“專業(yè)知識主題活動”及其“專業(yè)知識使用價值”，他們中 間擁有純天然的聯(lián)動性。