領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)ERP的定位 ERP系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理的方方面面。由于今天企業(yè)引進(jìn)
ERP大多是實(shí)施“套裝軟件系統(tǒng)”,套裝意味著蘊(yùn)含了相對(duì)固定的數(shù)據(jù)規(guī)范、業(yè)務(wù)邏輯和管理理念，例如：產(chǎn)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)活
動(dòng)的單據(jù)前置、多路的自動(dòng)信息匹配、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、供應(yīng)鏈計(jì)劃驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)執(zhí)行等等，和傳統(tǒng)手工業(yè)務(wù)操作多有不同之處。現(xiàn)在
ERP系統(tǒng)往往是企業(yè)提出以客戶(hù)為中心的轉(zhuǎn)型，或者全國(guó)化和全國(guó)化運(yùn)營(yíng)模式改造的重要手段。企業(yè)應(yīng)用ERP必然會(huì)伴隨著流程和組
織的優(yōu)化再造，而不是對(duì)過(guò)去管理模式和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)單電子化。我們常將通過(guò)實(shí)施ERP改變企業(yè)運(yùn)營(yíng)形態(tài)的做法為“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)
型”. 在領(lǐng)導(dǎo)者眼中，ERP系統(tǒng)是一次企業(yè)的變革，還是僅僅是購(gòu)買(mǎi)一套信息技術(shù)工具，會(huì)帶來(lái)不同的
實(shí)施效果。有家大型制造企業(yè)準(zhǔn)備上ERP系統(tǒng)，我曾經(jīng)與其董事長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)一次交流，他說(shuō)：“我們公司現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人都是從行
業(yè)內(nèi)有名的全球大公司招聘過(guò)來(lái)的，我們的業(yè)務(wù)在本行業(yè)內(nèi)排名中國(guó)第一，甚至在全球也處于領(lǐng)先地位。我們相信自己的‘管理體
驗(yàn)',信息系統(tǒng)就是一個(gè)工具，只要每一個(gè)用戶(hù)都說(shuō)好用，就達(dá)到目的了。” 我當(dāng)時(shí)預(yù)感到這位董事
長(zhǎng)對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)可能是項(xiàng)目實(shí)施的潛在風(fēng)險(xiǎn)所在，后來(lái)他們的實(shí)施過(guò)程也的確是一波三折，再加上行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的變化，這家
企業(yè)的效益開(kāi)始下降，最后系統(tǒng)雖然是勉強(qiáng)用起來(lái)了，各方面反饋都不是很好。標(biāo)準(zhǔn)股份的李董事長(zhǎng)將實(shí)施ERP系統(tǒng)定位為“打破
經(jīng)驗(yàn)主義、引進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)”,無(wú)疑是簡(jiǎn)單、直接的立意高招。
..三種認(rèn)識(shí)直接影響ERP成敗
|
