但此時(shí)許多CRM客戶管理系統(tǒng)不能滿足這些要求，他們也停留在以流程為中心的管理模式，所
有的服務(wù)都基于pc，沒(méi)有交互。正是在這種背景下，許多新的CRM客戶管理系統(tǒng)
正處于歷史舞臺(tái)上。
首先，這種新產(chǎn)品移動(dòng)CRM客
戶管理系統(tǒng)解決了銷(xiāo)售人員的首要需求：移動(dòng)。銷(xiāo)售人員大部分時(shí)間都在路上，他們需要訪問(wèn)客戶、項(xiàng)目信息和及時(shí)的團(tuán)隊(duì)支持、
更新數(shù)據(jù)和報(bào)告信息。而移動(dòng)CRM客戶管理系統(tǒng)的所有
操作都可以無(wú)縫地呈現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備制造商中，從而大大提高了銷(xiāo)售人員的效率。
第二，讓CRM
客戶管理系統(tǒng)返回到關(guān)系管理。整合銷(xiāo)售過(guò)程、知識(shí)庫(kù)、團(tuán)隊(duì)合作、日常辦公等核心職能和整合。通過(guò)推廣社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，內(nèi)部同
事、組織結(jié)構(gòu)和客戶資源相結(jié)合，反映社會(huì)屬性。
第三，
良好的用戶體驗(yàn)。移動(dòng)CRM客戶管理系統(tǒng)類似于微消息語(yǔ)音通信和類似的微博信息傳播，使銷(xiāo)售人員迅速獲得所需的協(xié)助和信息，
并在移動(dòng)卡上掃描功能，使銷(xiāo)售人員擺脫了無(wú)聊的信息輸入工作，信息的準(zhǔn)確性和完整性大大提
高，并實(shí)時(shí)上傳到公司CRM客戶管理系統(tǒng)。
..移動(dòng)云時(shí)代的crm客戶管理系統(tǒng)是什么樣的？
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